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培训人笑傲职场的八个工具 | SWOT、PDCA、6W2H、SMART..  

楼主
long猫

实名培训管理者  学习爱好者 

学分    6461

淘币    1211

发表于 2014-8-28 09:17:39 |显示全部楼层

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一、SWOT分析法


Strengths:优势
Weaknesses:劣势
Opportunities:机会
Threats:威胁

意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。


二、PDCA循环规则


Plan:制定目标与计划;
Do:任务展开,组织实施;
Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查;
Action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。

意义:每一项工作,都是一个pdca循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生。


三、6W2H法


What:工作的内容和达成的目标;
Why:做这项工作的原因;
Who:参加这项工作的具体人员,以及负责人;
When:在什么时间、什么时间段进行工作;
Where:工作发生的地点 ;
Which:哪一种方法或途径;
How:用什么方法进行;
How much:需要多少成本?

意义:做任何工作都应该从6W2H来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用6W2H,能节约写报告及看报告的时间。


四、SMART原则


Specific 具体的;
Measurable 可测量的;
Attainable 可达到的;
Relevant 相关的;
Time d 时间的;

意义:人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。

特别注明:

有人又如此解释此原则:

S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;
M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;
A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;
R代表现实性(realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;
T代表有时限(time bound),注重完成绩效指标的特定期限。


五、培训宝


不需安装即可使用的培训管理工具;依托移动互联,培训人必备神器。

具有以下功能:

1、手机报名功能;

2、课前调研功能;

3、一键打印名牌;

4、手机签到功能;

5、手机评估功能;

6、课后考试功能;

7、外训管理功能;

8、培训统计功能;

9、课程库管理;

10、内训师管理;

11、供应商管理;

12、学员库管理。

意义:

解放培训人时间,每次培训至少节省100分钟;

依托移动互联,让培训执行更轻松、便捷;

解决培训事务性工作,让培训工作更有价值;

用手机签到、评估、投票、抽奖,调节课堂气氛,学员更喜欢⋯⋯

最重要的是——基础功能完全免费,大大节省培训预算!

详情:www.91pxb.com


六、时间管理-重要与紧急



A、重要且紧急
紧急状况
迫切的问题
限期完成的工作
你不做其他人也不能做

B、重要不紧急
准备工作
预防措施
价值观的澄清
计划
人际关系的建立
真正的再创造
增进自己的能力

C、紧急不重要
造成干扰的事、电话、
信件、报告
会议
许多迫在眉捷的急事
符合别人期望的事

D、不重要不紧急
忙碌琐碎的事
广告函件
电话
逃避性活动
等待时间

优先顺序=重要性*紧迫性。在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。

对工作要有前瞻能力,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处理被动之中。


七、任务分解法[WBS]


即Work Breakdown Structure,如何进行WBS分解:目标→任务→工作→活动

WBS分解的原则:
将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成;每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。

WBS分解的方法:
至上而下与至下而上的充分沟通;
一对一个别交流;
小组讨论。

WBS分解的标准:
分解后的活动结构清晰;
逻辑上形成一个大的活动;
集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点;
所有活动全部定义清楚。

意义:学会分解任务,只有将任务分解得足够细,您才能心里有数,您才能有条不紊地工作,您才能统筹安排您的时间表。


八、二八原则


巴列特定律:“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。

举例说明:
80%的销售额是源自20%的顾客;
80%的电话是来自20%的朋友;
80%的总产量来自20%的产品;
80%的财富集中在20%的人手中;

这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾,善于从纷繁复杂的工作中理出头绪,把资源用在最重要、最紧迫的事情上。


(来源:六西格玛)


看完文章就开始考试吧>>(暂未开放)



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已有 14 人点评 分值 收起 评语
美丽达人 美丽达人 5 很实用的东西,学习啦
DL6076 DL6076 5 理论很好,但要落实到地就不那么容易了
WY6420 WY6420 5 不错,比较实用
子轩 子轩 5 不错
L-Jensen L-Jensen 4
zhuyu18 zhuyu18 5
chinadupeng chinadupeng 5 感谢大家的分享,今天收获不少,正努力消化各位前辈达人的心得,希望能学以致用吧!(继续 ...
Juvae Juvae 5 谢谢分享
candyzxh candyzxh 5 哈哈,后面的培训宝是点睛之处哇~~
Jayden Chung Jayden Chung 5 很实用,谢谢
yanjie187 yanjie187 5 基础东西 ,需要掌握
mldhyy mldhyy 5 蛮重要的,如果这些都能够做到,职业中就无敌了。
昂红燕 昂红燕 5
shime shime 4 使用强,感谢分享

点评平均分:0.0(来自14人点评,满分5分)  查看全部点评

关键词: 职场工具 , 自我管理
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培社长

学习爱好者 

管理员

发表于 2014-8-28 09:30:54 |显示全部楼层
推荐学习
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恋上罗伯特

学习爱好者 

发表于 2014-8-28 10:13:38 |显示全部楼层
不错,不错,高效工作必备!
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恋上罗伯特

学习爱好者 

发表于 2014-8-28 10:14:24 |显示全部楼层
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sara2211

实名培训管理者 

学分    4610

淘币    327

发表于 2014-8-28 12:53:09 |显示全部楼层
不错,不错,很实用,有的都在用
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不败东方

实名培训管理者 

学分    6323

淘币    125

发表于 2014-8-28 12:54:17 |显示全部楼层
长见识了,以后都尝试一下
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张兴志

实名培训管理者 

学分    2301

淘币    236

发表于 2014-8-28 12:55:24 |显示全部楼层
很好,感谢分享,都能用到
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歪歪-yy

实名培训管理者 

学分    8456

淘币    474

发表于 2014-8-28 12:56:43 |显示全部楼层
感谢楼主,感谢社区,这么好的学习环境,很受益
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shime

学习爱好者 

发表于 2014-8-28 16:03:18 |显示全部楼层
实用性强 感谢分享
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乐天20088

学习爱好者 

发表于 2014-8-28 16:22:29 来自手机 |显示全部楼层
都在用,是个宝贝。
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ziluoyi2008

学习爱好者 

发表于 2014-8-28 16:34:58 |显示全部楼层
很全面,总结的很精辟
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mldhyy

学习爱好者 

发表于 2014-8-28 20:08:10 |显示全部楼层
蛮重要的,如果这些都能够做到,职业中就无敌了。
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yanjie187

学习爱好者 

发表于 2014-8-31 23:20:02 |显示全部楼层
基础东西 ,需要掌握
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BestSummer

学习爱好者 

发表于 2014-10-17 11:20:04 |显示全部楼层
职业素养基础。帮我巩固了。谢谢!
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candyzxh

实名培训管理者  学习爱好者 

学分    3068

淘币    1916

发表于 2015-4-20 13:53:12 |显示全部楼层
哈哈,后面的培训宝是点睛之处哇~~
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