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[使用帮助] 培训宝常见Q&A  

milly-hong

实名培训管理者  学习爱好者 

版主

学分    16716

淘币    566

发表于 2014-6-3 11:37:59 |显示全部楼层


培训宝常见Q&A

1、

Q:培训宝是给谁用的?
A:培训宝是给企业里面负责培训执行的人员用的。

2、
Q:培训宝主要有什么功能?
A:培训宝的主要功能是用电子化的方式实现培训通知、签到管理、培训评估、课前调研、课后考试等功能。

3、
Q:培训宝是在什么界面操作的?需要下载安装软件或者APP吗?
A:培训宝的操作在网站上实现,只要注册登录培训人社区就能够使用,不需要安装下载。

4、
Q:培训宝的这些功能需要全部用吗?还是可以选择只用一项?
A:用户可以根据自己的需求选择任何功能,无需全部使用。


5、
Q:怎么保证信息安全?
A:培训宝中输入的信息只有使用者自己能够看到。在第一次新建课程的时候会有相关协议,协议中有明确规定:为实现信息发送、传递功能,在使用过程中有可能读取相关信息,该信息仅用于用户功能实现。淘课保证不跟踪、泄漏用户的任何信息。


6、
Q:如果没有学员名单,可以签到吗?
A:没有学员名单可以签到,只是学员需要自己填写姓名。


7、
Q:如果没有学员名单,可以做评估统计吗?
A:可以。


8、
Q:学员评估之后是否可以导出统计?
A:系统自动统计评估结果,评估结果可以导出。

9、
Q:签到怎么保证是本人签到呢?会不会有一个人替多个人签到的问题?
A:培训宝限制一台手机只能够签到一次。

10、
Q:学员要扫二维码需要先加入培训人社区吗?
A:学员只要有手机能够扫一扫二维码即可,不需要加入培训人社区。

11、
Q:评估的分数都是5分制吗?有10分制的吗?
A:评估问卷有5分制与10分制两种。

12、
Q:培训宝支持的浏览器有哪些?
A:IE 7.0以上(含7.0)、谷歌、火狐、360浏览器、猎豹浏览器、safafi等。但推荐使用IE 8.0、谷歌、火狐。


13、
Q:短信充值提供发票吗?
A:一次性100元以上可返税点,500元以上可开发票或返税点,返税点实际是帮他多充充值金额*8%*10条短信。(该政策从2.0上线后开始实施)


14、

Q:我们企业培训对象有很多没有手机,除了手机可以评估,还有其他方式吗?

A:除了手机发送二维码评估,我们还提供了PC端评估。您只需要在“发放评估问卷”中,复制电脑评估网址中的链接给学员,就可以做PC端的评估了。


15、

Q:已经获得培训宝1.0的永久使用权,怎么升级之后就看不到标志了?

A:培训宝2.0升级之后不再使用“永久使用”的说法,我们自动为1.0的永久使用会员升级为2.0标准版的使用会员。


16、

Q:购买培训宝可以开具发票吗?如何开发票?

A:可以开具发票。购买后,将您要开具发票的抬头、收件地址、收件人、联系电话、购买产品以及金额基本信息发送到邮箱:liting.lin@taoke.com 我们会把发票邮寄过去。


17、

Q:如何找回账号密码?

A:在登陆框中设有“找回密码”选项,您可以通过注册时候的手机号或邮箱找回密码。


18、

Q:信息安全如何保障?

A:1、我们在用户《使用协议》中明确保证:1)、不会泄漏用户隐私,不会将这些信息提供给任何第三方;2)、保证不跟踪、泄漏用户的任何信息,详情请看用户协议。

2、技术上我们会定期排查系统安全漏洞,及时更新补丁,尽量避免受到外部黑客的攻击;


19、

Q:公司已经有ERP系统,如果使用培训宝,能否与公司自有系统整合?

A:这个诉求符合公司实际情况,我们考虑在未来的2.X版本提供数据接口,方便企业整合IT资源。目前我们有很多功能都具备导出数据的操作,大家看需要做些什么样的调整?欢迎反馈给我们。以便我们设计未来的数据接口。



如果您在使用过程中有任何问题,欢迎回帖提出,我们会尽快解决您的问题。



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已有 6 人点评 分值 收起 评语
cfy19830412 cfy19830412 5 很好
alalading alalading 5 满满的正能量。
15026551641 15026551641 5 方便快捷,可以节省很多时间
yunyanjiejie yunyanjiejie 5
adzhoujing adzhoujing 5 点赞,非常好用
tc白晶晶 tc白晶晶 5 培训神器,不用就落伍了

点评平均分:0.0(来自6人点评,满分5分)  查看全部点评

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培小宝

实名培训管理者  学习爱好者 

管理员

学分    19021

淘币    471

发表于 2016-11-29 09:45:20 |显示全部楼层
peixun@byd 发表于 2016-11-29 09:38
请问,怎么修改试题库的题目,比如某道题目再添加一个正确答案?

试题库的试卷是可以编辑的,你可以点击试卷,进入试卷详情以后,再编辑试卷。
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peixun@byd

学习爱好者 

发表于 2016-11-29 09:38:22 |显示全部楼层
请问,怎么修改试题库的题目,比如某道题目再添加一个正确答案?
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leafyzl

学习爱好者 

发表于 2016-8-29 11:20:17 |显示全部楼层
我想请问一下,我导出的反馈数据为什么是乱码
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培小宝

实名培训管理者  学习爱好者 

管理员

学分    19021

淘币    471

发表于 2016-5-30 10:04:54 |显示全部楼层
开心的小米拉 发表于 2016-5-28 10:50
您好,题库里的题全部误删了,能找回来么

米粒同学,您的题库题目全部删除了吗?找回来的话只能说是批量找回。
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开心的小米拉

学习爱好者 

发表于 2016-5-28 10:50:14 |显示全部楼层
您好,题库里的题全部误删了,能找回来么
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lucky_女孩

学习爱好者 

发表于 2016-4-5 14:34:01 |显示全部楼层
我想请问下培小宝!我组织了“在线学习”,可以让生成二维码,让学员直接扫描二维码打开课件资料进行学习吗?我找了半天没有找到这样的功能。
还有,无论是“面授”还是“在线学习”貌似都不能生成二维码,让学员们阅读、学习课件内容。还是我没有找到方法?求解答,在线等,急!谢谢。
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dtryh

实名培训管理者  学习爱好者 

学分    104

淘币    534

发表于 2016-3-12 23:26:13 |显示全部楼层
非常好用
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cfy19830412

实名培训管理者  学习爱好者 

学分    688

淘币    89

发表于 2016-2-24 15:11:02 |显示全部楼层
很好
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alalading

实名培训管理者  学习爱好者 

学分    384

淘币    122

行业    房产建筑

发表于 2016-1-8 17:36:12 |显示全部楼层
咨询下,如何避免签到造假,比如有些人没有在现场,他通过群里的二维码扫描,也能够签到了,这个如何控制呢?
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alalading

实名培训管理者  学习爱好者 

学分    384

淘币    122

行业    房产建筑

发表于 2016-1-8 17:26:54 |显示全部楼层
满满的正能量。
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BestSummer

学习爱好者 

发表于 2015-8-26 17:49:24 |显示全部楼层
在编辑调查表或评估表时,每题内的选项能否增加上升或下降的调整顺序功能。不然万一写漏一项,不能插入进去,则需要全部重新填写一次。
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BestSummer

学习爱好者 

发表于 2015-8-7 09:28:57 |显示全部楼层
请问,培训宝是否有功能能是所有成员看到后台调研结果?我们利用调研功能做了一个投票活动,希望能让成员们直接进入页面看到结果以示公平公正公开。
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field0322

学习爱好者 

发表于 2015-7-29 09:51:40 |显示全部楼层
实际使用中,出现了某一学员A用自己的手机扫码后,误点了其他学员B的签到,导致本人A无法签到。即使是在后台取消了那位学员B的签到,也还是没法使学员A正常再次签到,这个问题怎么破?
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爱易网络

学习爱好者 

发表于 2015-7-3 17:27:31 |显示全部楼层
发起视频培训的时候发现用“微学习号”发过去的连接只能用手机观看培训视频,PC端小的看不清楚,全屏之后效果就“惨不忍睹”,我想问下, 有PC端的视频培训功能没有?
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