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学习型组织建设五大贡献

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大多数企业都希望甚至于宣称要把本企业建成学习型组织。但是,我们很难想象一个每一内部培训师团队的企业是一个什么样的“学习型组织”。有效的内部培训师团队可以从以下五个方面为学习型组织建设作出贡献:
一是,存在内部培训师的企业同时在想企业全体员工和其他利益相关者(供应商、客户、投资者和金融机构等)传达企业的一个意志:本企业十分重视员工学习。这不仅对强化员工的学习意识有好处,也可以让员工感觉到企业对进步的追求,还可以增加各类利益相关者对企业的信心。这是学习型组织发展的前提——企业具有建设学习型组织的意愿。

二是,当一个企业的内部培训师同时又是优秀的管理者,并且因为他们既会管理又善于培训员工,从而更有发展前景时,他们无疑将成为企业中其他人员羡慕的对象、模仿的标杆。这是学习型组织的条件——员工有学习成长的意愿。

三是,当一群内部培训师同时又是管理者时,如何他们对做培训师有足够的热情和责任心,他们不仅会认真总结他们的管理经验,同时他们也必然会认真学习相关知识和技能,这是提升他们的知识和技能的最佳方式(我们每一个人都懂得分享是最好的学习:当一个学生同时又是其他学生的“教员”时,他的学习成绩会更好)。这是学习型组织建设的又一条件——由上而下的积极学习氛围。

四是,一般来说,外部培训师的培训课程是针对某一问题较为理论性的讲授,不大可能对一家具体的企业发展产生持续的累加效应。内部培训师授课则可以根据员工的意见反馈,对课程内容进行不断的修改和提升,从而产生不断的积累和升华。从长远来看,这既对企业知识产权的保护和升级具有很深远的意义,又可不断地积累知识,使企业的培训课程体系不断丰富而且更趋实用。这是学习型组织建设的核心内容——具有本企业特色的可持续的课程体系。

五是,当一个企业只请外部培训师授课时,可以肯定它的培训管理体系是用以适应这一方面的。所以你会发现,凡是没有内部培训师的企业,都缺少培训管理体系,也没有太多的培训管理人员。这是因为,外请培训师价格高昂,企业因而不可能做很多培训,与之相匹配的培训管理体系也就不需要建立,也不需要有过多的人来负责培训工作。这是建设学习型组织的基础——没有体系。必不能持续。

关键词:新员工培训

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