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如何进行年终人才盘点?

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人才盘点是为了传递企业核心价值观、匹配公司业务战略、树立正确的价值导向、提升企业员工效率、建设健康氛围,最后才是梳理员工发展体系。

华为的人才盘点与众不同的地方在于它:
首先建立标准,再盘点队伍,最后形成机制。

华为常用的人才盘点工具有四个:
绩效潜能矩阵(方格图)、学习力(潜力)评价表、工作量分析及效能提升表、岗位匹配度矩阵。

1. 绩效潜能矩阵(方格图)
用绩效潜能矩阵做人才盘点有两个维度:绩效考核 + 素质评估。
纵轴是绩效或 KPI 或一些量化的结果,而横轴是行为或者素质等,它反映的是全面绩效,也就是人才在过去的一年当中达到的业绩结果和行为,或结果和过程。

通过绩效贡献考核和素质评估,了解队伍状态和人才特点,制定针对性培训计划,推动上级辅导培养下属,帮助员工认识、发展自我,为人才使用提供依据。


2. 学习力(潜力)评价表
潜力等于学习力,高潜力分为四种:
▶ 变革敏锐力:永不满足,引入新的观点,热衷于创意,领导变革
▶ 结果敏锐力:高能动力、克服万难,打造高绩效团队,激发团队
▶ 人际敏锐力:政治敏锐力、卓越沟通、冲突管理、自我察觉、自我提高、善于组织
▶ 思维敏锐力:视野广泛,无所不用其极,从容面对各种环境,清晰解读思考内容


3. 工作定量分析以及效能提升表
工作定量分析表可以帮助员工进一步明确工作量和实践分配比例,确定工作重点和可能需要的资源,发现工作效能提升的空间。
以一个招聘HR为例,每天要做招聘网站、面试、指导实习生、参加周会、要做劳务派遣;每天、每周用时是多少,占工作量的比例是多少。
HR配合主管,根据工时的统计呈现结果,进行分析调整,可以帮助员工管理时间,引导员工更关注关键路径上的重点工作,聚焦工作重心。对于任何公司,在做人才管理和运营的时候,最需要做好的就是人的效率的提升。

4. 岗位匹配度矩阵
通过岗位匹配度矩阵,可帮助主管明确岗位满足度、匹配度、人员潜力等相关信息,有效支撑组织人才管理的选、育、用、留。

里面信息量非常大,首先最上方是某某总监,数字17/11,前者是部门的总编制,后者是现有的人员数量。这里面的2A2B,指的是过往四次的绩效水平,此外还可以还包含工龄、司龄以及薪酬水平是否达标,人员调动或借用是否频繁等信息。

对于一个主管管理一个部门,尤其是新主管管理陌生业务,或者是刚刚晋升的主管,管理一个部门的时候,他会迫切需要这种平面化的全信息呈现,帮助他快速了解每一个员工的情况。这个图需要实时刷新,至少每个季度要 review一次,确保信息的正确性和及时性。


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关键词:价值观,企业员工,员工发展,学习力,工作量

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