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如何实现让培训效果在业务中兑现

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对企业或讲师而言,培训需求分析绝不能依赖年底的一张员工/学员调查表。在讲求任务导向、绩效为先的今天,企业的对业务、职业技能等方面的培训需求越来越多,但市场上的培训产品却难以满足学习需求,以致培训缺口非常大。然而,对培训管理者/讲师来说——

如何获取培训需求的一线情报?
如何在杂乱的培训需求中提取最有价值的部分?
如何实现培训项目与业务结果的高度一致?

欢迎大家踊跃提出自己的见解

关键词:企业

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xingyung2008

xingyung2008

学习爱好者 

广州市  

学分    15

淘币    200

地域    广东

97楼
发表于2018-12-18 10:48
赞(0) +1

一、如何获取培训需求的一线情报?

在培训需求分析过程中,除了采用调查表之外,还有个重要的方式,就是访谈部门领导或部门负责人,聚焦业务需求及个人发展需求,找到业务痛点及培训的切入点。

二、如何在杂乱的培训需求中提取最有价值的部分?

常规的需求调查表更多是调查员工自己想要**哪些课程的培训,而员工的需求点有时候并不会站在业务需求填写培训,更多的是站在自身的兴趣来选择。这就要求我们在前期调查问卷设计时,对问题的提问方式。这里我**参考盖洛普的Q12问卷提问方式,找到员工的业务痛点。

另外就是,针对部门主管的访谈,需要深入的多问几个为什么?例如,某业务主管提出部门需要**心态类的培训,经过深入追问,得知部门员工工作效率突然变得低下,再细致追问,是因为部门在使用新的**公软件后出现的这一现象,再深入询问探访该部门员工得知,新**公软件操作复杂,大家需要花费很长时间摸索,特别费时,最后得出真正的培训需求应该是对该部门的员工进行新**公软件操作的培训。

三、如何实现培训项目与业务结果的高度一致?

培训部门在制定培训项目时,当然不是拍脑袋就决定的。一定是经过一系列的需求分析与访谈结果后,科学设计与制定出来的。要想保持与业务结果的高度一致,培训部门一定要时刻关注我们培训的目的是为了解决什么业务问题,而且在实施过程中实时与业务部门进行交流与确认,根据实际的业务情况对培训项目进行修正与完善,确保培训项目与业务结果的高度一致。

kevini

kevini

学习爱好者 

苏州市  

学分    45

淘币    10

地域    江苏

100楼
发表于2018-12-18 11:41
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亲,欢迎您今天来签到学习。亲,欢迎您今亲,欢迎您今亲,欢迎您今亲,欢迎您今亲,欢迎您今有经验的同学来分享几句吧!无经验的同学也可以发表想法哦!

YF0965

YF0965

学习爱好者 

成都市  

学分    5

淘币    200

地域    四川

38楼
发表于2018-12-05 18:35
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如何获取培训需求的一线情报?

   扎根一线,与一线**管理人员以及**人员建立良好的关系,以此获取最准确的一线情报

如何在杂乱的培训需求中提取最有价值的部分?

   以业绩为导向,以提升学员业绩能力为主

如何实现培训项目与业务结果的高度一致?

   严格**好培训后期效果评估,适时调整

CL0231

CL0231

学习爱好者 

学分    5

淘币    102

地域    北京

110楼
发表于2018-12-19 14:02
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如何获取培训需求的一线情报?
如何在杂乱的培训需求中提取最有价值的部分?
如何实现培训项目与业务结果的高度一致?

shelly1119

shelly1119

实名培训管理者  学习爱好者 

专职培训经理(主管)

学分    211

淘币    130

地域    上海

26楼
发表于2018-12-04 15:40
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觉得分为两部分谈:一,年末的调查表,各部门Leader,各层员工的访谈这些是必要的。但是在调研问卷的设计,培训需求调查内容上需要有针对性,要和年度的**策略挂钩,和下年度的重要项目挂钩。完成后汇总分析,计划呼声高的学习项目。

二,另一方面,和业务部门打好关系,和有经验的领导和员工打好关系,在非正常访谈时间,非正式场合都可以进行交流,及时了解他们的真实想法和需求。会议期间,聚餐期间,团队活动期间都是很好的交谈时间,了解他们的心声后及时记录下来。 三,了解关键部门下一年战略动态,和**展的新项目所需要的能力相关。例如零**行业趋势是线上线下结合,那么结合新零**的培训,看看员工需要哪些必备的思路和能力。

阿迦

阿迦

实名培训管理者 

郑州市  专职培训经理(主管)

学分    314

淘币    169

地域    河南

125楼
发表于2018-12-20 17:36
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1、首先一点熟悉业务组织、团队、人,熟悉业务逻辑,然后根据几个维度,需求无非战略、绩效和职业发展等方面,看看自己手里资源(钱、人力、物资甚至时间等),是大而全,还是重点项目推进。

2、如果不熟,那别设置过高的期望,老老实实的去通过问卷、访谈、历史数据等去找差距,找他们的需求;找准核心人才。

3、想取得项目结果与业务一致,首先就是在培训项目目标设定时就要与业务一起界定业务**益(可参考《将培训转化为商业结果的6D法则》)

4、其他就看你项目设计和项目执行以及后续效果转化的能力,巴拉巴拉~

网新集团

网新集团

学习爱好者 

学分    5

淘币    409

地域    安徽

128楼
发表于2018-12-24 10:40
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培训上接战略,下接绩效

1、分层级进行调研,如**一线的需求调研,不仅是针对**人员本身的调研,还需要其管理人员的调研,结合公司对**人员的要求和定位进行培训的**

2、交叉调研,对与相关岗位有协同的部门进行调研,如运管部门对业务部门人员的培训建议

3、绩效分析,根据公司年度数据分析,确定培训调研结果与战略要求以及市场潜力同行业水平对比,是否存在过高或过低的情况等

培训的调研需要多方面,多维度,多种类

zljt0307

zljt0307

学习爱好者 

西安市  

学分    15

淘币    100

地域    陕西

72楼
发表于2018-12-12 10:18
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管理者是带团队达成目标的人。管理者在带团队的过程中,一定会涉及到如何教导、引导、辅导下属工作,包括如何引导下属中的部分人向另一部分人学习。这个过程既可以说是管理的过程,也完全可以说是培训的过程,而且是最贴近企业实际要求的培训过程。由于管理者本身事实上在承担一定的培训者角色,他们组织和传授知识与技能的能力便成为其必备的胜任能力之一。


faj00

faj00

学习爱好者 

学分    5

淘币    211

地域    山东

107楼
发表于2018-12-19 10:01
赞(0) +1
对企业或讲师而言,培训需求分析绝不能依赖年底的一张员工/学员调查表。在讲求任务导向、绩效为先的今天,企业的对业务、职业技能等方面的培训需求越来越多,但市场上的培训产品却难以满足学习需求,以致培训缺口非常大。

HVVN4136

HVVN4136

学习爱好者 

深圳市  

学分    85

淘币    110

地域    广东

153楼
发表于2018-12-27 11:20
赞(0) +1
欢迎大家踊跃提出自己的见解如何获取培训需求的一线情报?
如何在杂乱的培训需求中提取最有价值的部分?
如何实现培训项目与业务结果的高度一致?

chenshan1990

chenshan1990

学习爱好者 

厦门市  

学分    114

淘币    7403

地域    福建

114楼
发表于2018-12-19 15:26
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对企业或讲师而言,培训需求分析绝不能依赖年底的一张员工/学员调查表。

maggies

maggies

学习爱好者 

学分    5

淘币    26

地域    山东

119楼
发表于2018-12-19 17:04
赞(0) +1
首先,年度需求调研一定要从战略**到部门战略,到现有人员能力,现有人员差距,在分析哪些是培训无法解决的。人力资源部主导的业务一定要有针对性,根据目标全体来设计项目,项目初期定好评估标准。人才发展的项目不仅仅是培训,培训只是个手段,后续的实岗锻炼、IDP等更重要。检验的标准是能够胜任目标岗位。学员的领导必须参与全部过程。

Davil、Bad虫

Davil、Bad虫

学习爱好者 

广州市  专职培训经理(主管)

学分    828

淘币    455

地域    广东

44楼
发表于2018-12-07 15:25
赞(0) +1
对企业或讲师而言,培训需求分析绝不能依赖年底的一张员工/学员调查表。在讲求任务导向、绩效为先的今天,企业的对业务、职业技能等方面的培训需求越来越多,但市场上的培训产品却难以满足学习需求,以致培训缺口非常大。然而,对培训管理者/讲师来说——

于玉堂

于玉堂

学习爱好者 

兰州市  自由职业

学分    775

淘币    537

地域    甘肃

122楼
发表于2018-12-20 10:24
赞(0) +1
对企业或讲师而言,培训需求分析绝不能依赖年底的一张员工/学员调查表。在讲求任务导向、绩效为先的今天,企业的对业务、职业技能等方面的培训需求越来越多,但市场上的培训产品却难以满足学习需求,以致培训缺口非常大。然而,对培训管理者/讲师来说——

梨花轻语

梨花轻语

学习爱好者 

桂林市  

学分    5

淘币    10

地域    广西

101楼
发表于2018-12-18 13:59
赞(0) +1
如果让培训效果在业务中兑现,我认为需要**好的一点就是搞关系,虽然说培训应该是一个在教学方面保持高冷塑造威严的岗位,但是一切教学依据都是从业务来到业务去,所以应该与一线主管、经理等保持沟通,工作或私下的都可以,熟人好**事也是这个道理。
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