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绩效改进模型

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1、我们期望达到的目标是什么?
2、我们如何知道是否达成了目标?
3、为了达成目标,我们都做了些什么?

第一个问题——我们期望达到的目标是什么?该问题的重要性可想而知。如果没有目标,做任何事情都会无果而终。改善我们的学习项目,使其更加高效,从第一法则(界定业务收益)开始做起,清楚地帮组学员界定其应达到的业务收益。

第二个问题——我们如何知道是否达成了目标?这是第六法则(评估学习结果)的核心。如果没有对学习项目的跟进和评估,我们不可能知道目前运作的培训项目是否有效,学习带来的变化是积极的,还是消极的,抑或是多余的。

第三个问题——为了达成目标,我们都做了些什么?这是对培训部门的一种挑战,迫使培训部门精益求精。这个问题背后隐含的假设是:无论选择工作多么好,总是有提升的空间。这也是“Kaizen”(日语,继续改善)的理念,这一理念对日本丰田公司的成功提起了重要的贡献


你们是怎么操作的?

【免费资料】名企企业文化资料73份,含阿里巴巴、华为等
https://shequ.taoke.com/thread-174625-1-1.html

关键词:培训项目,培训部,绩效改进

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