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如何利用培训数据促进业务部门有效运作?

浏览(14821)    签到(74)

在前两天的签到中,我们一起探讨了“培训数据挖掘的三大步骤”中的前两个,即明确数据分析维度、确认数据的来源。今天来看看最后一个步骤——对数据进行分析应用

在采集数据后需要进行分析,以实现对数据背后的挖掘和利用,有以下三个关键的策略

1、重点看变化而非绝对值

例如一个是领导力培训班,讲师满意度得分5分;另一个是新员工培训项目,讲师满意度得分9分,差值为4分,是否就可以说新员工培训班的老师就要比领导力培训班的老师强?显然用这个绝对值来说话是无法令人信服的,因为这两个数据没有绝对的可比性。

而真正要去关注的是,针对同一事物和角色在某些方面的相对变化情况,比如给同一个班级学员上领导力课程,对不同老师进行评价,这样的数据就是相对可比的。

2、精益创业的思路利用数据
精益创业是一种创业方法论,它的核心思想是先在市场中投入一个极简的原型产品,然后通过不断地学习,和有价值的用户反馈,对产品进行快速迭代优化,以期适用市场。这个模型的关键是强调迭代而数据则成为持续迭代的关键。

单纯线性的培训数据和管理已经过期了,现在需要的是持续动态的思维。每一次培训结果通过数据可反应出在培训需求诊断、培训项目设计、培训项目实施等环节所存在的问题和带感之处。

可以这样说,培训数据盘活了培训管理者更多的思维空间,和企业培训体系的深度脉络,成为企业持续发展的关键动力之一。

3、培训数据及引申结论要及时分享给业务部门

数据本身只是一些信息,而不同部门对于同一信息的解读可能是不同的,及时分享数据可以使数据的价值得到更多的挖掘应用。能够实现多部门之间对数据分析结果的联动,诸如培训调研数据应用、培训作业的结果在业务中的运用、培训行动学习的结果运用。

这些都可以间接或直接地促进业务部门有效运作。因此,培训数据可能来源于培训项目的运作过程,但其结果却可以为多部门所用。


【请问】
1、您是如何对收集到的培训数据进行分析的?
2、您是如何利用培训数据背后的价值的?



【周话题补签到】
周一:如何挖掘培训管理中的数据
周二:如何清晰界定培训数据的维度?
周三:收集培训数据的三大来源




培训宝——让企业学习更高效





关键词:培训数据,业务部门,精益创业

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秋若溪

秋若溪

实名培训管理者  学习爱好者 

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10楼
发表于2017-07-13 08:43
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数据本身只是一些信息,而不同部门对于同一信息的解读可能是不同的

Jasmine

januarywang

学习爱好者 

成都市  在职人士

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行业    文教体传媒

地域    四川

11楼
发表于2017-07-13 08:45
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培训数据分析只有与业务部门及企业整体发展规划结合起来才能为培训工作争取认可、支持,因此,及时分享给业务部门这一点也体现了培训管理者对培训工作的自信。

培训管理者与其把自己定位为企业培训工作的“服务提供者”,不如把自己定位为“产品经理”,用产品经理的视角和态度去面对和处理工作各个环节,客户就是企业和企业中有关部门及员工。

wjh3433903

wjh3433903

学习爱好者 

合肥市  

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地域    安徽

17楼
发表于2017-07-13 09:08
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精益创业的思路非常有用,尤其适合于培训体系没有建立起来的公司。先推出几门初级的课程,在公司发展的过程中,会有新的问题和新的挑战,为了解决问题,培训部门就需要对问题进行分析、调研、看看是如何解决的,把问题和挑战变成经验和案例,也就帮助企业成长。

Alieen0925

Alieen0925

学习爱好者 

合肥市  

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地域    安徽

21楼
发表于2017-07-13 09:49
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好,很有感触,其实我想知道如何签到得分
冰上跳舞的鱼

冰上跳舞的鱼 你已经签到成功了 2017-7-13 11:14:56去30楼串门

小培

小培 @冰上跳舞的鱼:谢谢亲哈哈 2017-7-13 13:41:18

夏天

MH4988

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杭州市  

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地域    浙江

28楼
发表于2017-07-13 11:05
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感谢大家的分享,今天收获不少,正努力消化各位前辈达人的心得,希望能学以致用吧!(继续努力“爬楼”……)

冰上跳舞的鱼

冰上跳舞的鱼

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沈阳市  

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地域    辽宁

30楼
发表于2017-07-13 11:13
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很有道理,学习了,不过要如何收集呢?以前没做过,确实不知从何下手
小培

小培 数据收集有很多种方式呢,比如问卷调查、访谈等,可以系统学习下噢 2017-7-13 21:30:35

yuyang1037

yuyang1037

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32楼
发表于2017-07-13 11:51
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单纯线性的培训数据和管理已经过期了,现在需要的是持续动态的思维。每一次培训结果通过数据可反应出在培训需求诊断、培训项目设计、培训项目实施等环节所存在的问题和带感之处。

元气秋嘟嘟嘟

DS7295

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杭州市  专职培训经理(主管)

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行业    金融保险

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37楼
发表于2017-07-13 13:49
赞(1) +1
对于培训数据收集、分析是之前工作中不常接触的部分,这周的分享收获很多,感谢各位前辈的分享

HEBIBMHRZJ

HEBIBMHRZJ

实名培训管理者  学习爱好者 

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43楼
发表于2017-07-13 15:21
赞(1) +1
培训的直接目的就是促进业务部门工作的改善,队以数据的分析一般采取点因素和经验分析法,通过培训后反馈的问题和改进方案来促进工作的改善。

卢科伟

lukew

实名培训管理者  学习爱好者 

南京市  专职培训经理(主管)

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地域    江苏

44楼
发表于2017-07-13 15:47
赞(0) +1
感谢大家的分享,今天收获不少,正努力消化各位前辈达人的心得,希望能学以致用吧!(继续努力“爬楼”……)

512737810

512737810

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46楼
发表于2017-07-13 16:33
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我嘻哈,数据本身只是一些信息,而不同部门对于同一信息的解读可能是不同的

愚羊

愚羊

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48楼
发表于2017-07-13 16:36
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受教了

xusong4311

xusong4311

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深圳市  专职培训经理(主管)

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行业    金融保险

地域    广东

50楼
发表于2017-07-13 16:49
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感谢大家的分享,今天收获不少,正努力消化各位前辈达人的心得,希望能学以致用吧!(继续努力“爬楼”……)

meiyangyang

meiyangyang

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行业    文教体传媒

地域    北京

51楼
发表于2017-07-13 17:30
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对于培训数据收集、分析是之前工作中不常接触的部分,收获很多,感谢各位前辈的分享

gjk123

gjk123

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行业    房产建筑

地域    湖北

57楼
发表于2017-07-13 22:50
赞(0) +1
培训相关数据固然重要,更重的是数据背后所隐藏的问题,不能简单的对比就可以了,要全面客观的去判断!
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