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培训项目设计的目标怎么定?

浏览(10020)    签到(78)

【培社长】据说,把培训做死的几种方法,名列第一的就是领导说啥就培训啥,培训项目与计划严重脱节。大多数培训项目设计的没有针对性,不能解决实际问题,导致领导不满意,学员没兴趣,最终以失败告终。本周我们就一起来探讨下培训项目设计的关键方法!今天先来看看目标怎么定?

任何一个培训项目设计,目标是最需要考虑的。那么目标由谁定?目标要怎么定?


一、目标由谁定?
目标的制定并不仅仅由培训管理者来定,特别是和相关业务部门合作的培训项目。因此在目标制定上要充分考虑利益干系人的诉求点。那么利益干系人有哪些?各自的诉求点又是什么呢?
1、发起者需求和期望的提出者;
2、组织者流程的控制和干预者;
3、参与者目标的确认和体验者;
4、评价者对目标质量的评价者。

明确不同利益干系人的诉求点,对于精确把握培训项目的目标是至关重要的。

二、目标怎么定?
1、对需求与目标的概念加以区分
相对而言,目标更能代表所有人的利益,是对培训达成情况进行精确、量化的一种描述方式;而需求或期望,仅仅可能是某一类干系人个人的想法或诉求,可能并不具有普遍性。因此,在收集完需求后,必须对什么是需求,什么是可以达成的目标,首先进行明确地区分。

2、通过smart原则来对目标进行清晰的描述
1) Specific 具体的。明确培训对象与培训内容;
2) Measurable 可衡量的。通过定性、定量的方式对培训目标进行测度;
3) Attainable  可以达到的。培训目标要是真正能够落地;
4) Relevant 相关性。不同项目、不同阶段之间的目标彼此是有联系的;
5) Time-bound 时间限制。对培训计划进行总体规划与安排。


【请问】你在培训项目设计中:
1、对不同利益干系人的诉求点是否有加以明确?
2、你是如何制定培训目标的?请举例说明。




培训宝——让培训实施更省时






关键词:培训项目设计,培训管理,业务部门,目标制定

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zhuyu18

zhuyu18

实名培训管理者  学习爱好者 

专职培训经理(主管)

学分    5250

淘币    401

地域    上海

16楼
发表于2017-05-31 09:07
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目前来说我们公司在制定培训目标时还是以参考SMART原则为主

元气秋嘟嘟嘟

DS7295

实名培训管理者  学习爱好者 

杭州市  专职培训经理(主管)

学分    5710

淘币    750

行业    金融保险

地域    浙江

21楼
发表于2017-05-31 09:22
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目标管理里比较重要的几环:目标制定 目标分析 目标分解 目标的执行与核验。目标制定的重要法则是SMART法则。在实践中,建议关注以往目标执行与核验的反馈,以此作为下一次目标制定的参考,参考经验与教训,也会对新的项目目标的制定有所帮助。目标执行与核验,建议参考PDCA法则。

tzh2013

tzh2013

学习爱好者 

汕头市  培训部门总监

学分    1426

淘币    231

行业    其他

地域    广东

24楼
发表于2017-05-31 09:41
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为什么要培训比怎样培训更重要,培训是要解决问题的,找到问题的核心,再围绕问题的核心把目标定出来。

风语者HR

tyjabc009

实名培训管理者  学习爱好者 

银川市  专职培训专员

学分    26995

淘币    929

地域    宁夏

27楼
发表于2017-05-31 09:50
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目标:(smart)原则;

策略:有效原则、关键原则;

计划:执行原则、及时修正原则;

结果:课衡量原则、可改进原则;

xianoduanle

xianoduanle

学习爱好者 

合肥市  

学分    177

淘币    120

地域    安徽

36楼
发表于2017-05-31 10:37
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想起前不久同事分享的一个故事:公主要出嫁了,国王昭告天下要找一个裁缝做出最漂亮的裙子送给公主,问怎么才能做出最漂亮的裙子。这个问题就涉及了不同利益干系人,国王=发起人,公主=参与人,驸马/王后=评价人。

我们每一场培训都会有培训实施计划书,需要明确培训目标,目标必须具体可衡量。不能提出模糊的目标,如让大家掌握什么知识,而必须是课后学员能够准确写出什么等。

WY6420

WY6420

实名培训管理者  学习爱好者 

杭州市  在职人士

学分    1396

淘币    1100

行业    其他

地域    浙江

59楼
发表于2017-05-31 16:22
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目前公司主要是以业务部门为主导来确定培训的目标。

美丽达人

美丽达人

实名培训管理者  学习爱好者 

济南市  专职培训经理(主管)

学分    3220

淘币    138

行业    金融保险

地域    山东

63楼
发表于2017-05-31 18:03
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1、培训目标会给培训计划提供明确的方向。有了培训目标,才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容,并在培训之后对照此目标进行效果评估。确定了总体培训目标,再把培训目标进行细化,就成了各层次的具体目标。目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。 

2、我们制定培训目标也是依据SMART原则

3、我们培训目标制定的中心是围绕公司的业务部门来定,因为业务部门是我们的“大客户”。

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