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让课程开发变简单,找对方向很重要

浏览(9024)    签到(112)

当培训部千辛万苦确定了课程选题之后,却总是又会被另一个问题难住:哪些课程由内部开发?哪些课程由外部购买?如果都请外部老师来讲的话太贵了,如果都由内部承担的话,任务重、进度慢,而且有些课程在企业内部也没有什么好的资源。


那么到底是该发动内部力量开发,还是该请外援,有什么标准或依据可循吗?各位培训人是怎么选择的?



关于培训工作你有任何困惑,欢迎来社区提问交流


关键词:课程开发

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wutongheqiang

wutongheqiang

实名培训管理者 

中山市  业务部门培训接口人

学分    2930

淘币    556

地域    广东

14楼
发表于2017-02-28 09:28
赞(1) +1

综合考虑成本、开发难度、专业要求和适用性基础上去选择自己开发或者外购。

涉及企业文化、制度流程、实际操作技能类的建议还是自己开发,毕竟自己最了解自己,做出来的东西也最适合自己,同时课程开发难度也不大。

专业管理、行业专业性或者升级技能类考虑外聘讲师,这类课程专业性强、要求较高,内部开发真的会存在难度。在考虑成本基础上合理计划外训计划,不要太多,紧急适用优先。

培社长

培社长 需要考虑一个因素,外部专业课程未必适用于内部实际情况哦 2017-2-28 13:27:38回复

wqj_jw823

wqj_jw823

实名培训管理者  学习爱好者 

朝阳区  专职培训经理(主管)

学分    5167

淘币    866

地域    北京

16楼
发表于2017-02-28 09:30
赞(0) +1

一、按照实际情况开展,有钱就按照有钱的办法,没钱就想土办法;

二、一般情况下,一个课程开发项目的初试阶段很重要,完事开头难,第一次呈现出优质课程了,以后再开发相对容易的多,所以,在不考虑外部环境下(钱、领导支持、业务支持),建议首次开始先有外部专家介入,打造一批优质的课程和师资,树立课程开发的品牌形象,后续基于此为基础,可以多利用内部资源进行课程的扩容。

三,一般的企业课程开发思路可以是:外部专家定制开发-内外部专家协同开发-内部专家开发-全员开发,这种循序渐进的思路可以借鉴。

tinatinadu78

tinatinadu78

实名培训管理者 

汕头市  专职培训经理(主管)

学分    1963

淘币    81

地域    广东

25楼
发表于2017-02-28 09:47
赞(0) +1

我认为主要还是要根据培训经费来决定。内部开发课程费用低,但内容受培训老师水平限制;外部开发课程费用高,培训老师水平高,培训现场可能很好。但培训效果的好坏,跟前期对培训需求调查和员工需求有关,有时外部培训师培训后可能效果还不如内部培训,但外来的和尚好念经,内部培训师由于跟员工太熟悉,有时难以调动气氛。所以培训组织方如何去调动员工积极性,使培训既花费少,又能达到培训的目的,倒是我们应该思考的。

我认为另外一条渠道,是可以让企业培训师有外出学习深造的机会,培训后又让她回来开展培训,这样既提升了培训师能力,又提高了培训效果。

看小猫的溪流

看小猫的溪流

实名培训管理者  学习爱好者 

潍坊市  培训部门总监

学分    980

淘币    9

地域    山东

26楼
发表于2017-02-28 09:50
赞(0) +1

1.结合本企业培训调研实际情况,做出培训需求。

2.针对培训需求,在本企业有没有解决的,如果有那么协助问题解决者制作出解决此问题的培训分享课件,并组织分享,或进行此问题分培训会邀请解决者进行具体解决分享。

3.如果本企业没有解决此问题的人或团队,那首先可以寻找合作单位或友谊单位咨询有没有解决此类问题的人或团队,邀请进行分享培训。

4.可以针对问题在相关论坛或行业交流会寻找此类问题的解决者,或行业领先的企业此类问题的解决者,邀请分享。

5.一切以实际操作为根本,不要盲目选择职业培训公司。

希望对您有帮助!

培社长

培社长 这是延伸到“培训采购”的话题了~ 2017-2-28 13:32:34回复

L-Jensen

L-Jensen

实名培训管理者  学习爱好者 

成都市  专职培训经理(主管)

学分    39861

淘币    7735

地域    四川

28楼
发表于2017-02-28 09:58
赞(0) +1

记得好像是哪本书上有讲过这个问题,忘了是课程开发还是讲师21项修炼里的。

有个象限界定法。

大致是内部开发,外部开发内化,全外部开发,还有个什么的。

对于内部没有资源的重大课题,可请外部专业机构开发。对于内部业务问题,可自己内部开发。

培社长

培社长 课程开发二维图?《学人不如学己》? 2017-2-28 13:36:56回复

wangyongan

wangyongan

实名培训管理者  学习爱好者 

杭州市  专职培训经理(主管)

学分    1041

淘币    1309

地域    浙江

30楼
发表于2017-02-28 10:09
赞(0) +1
课程开发来源结合企业内部资源情况内外结合。内部开发(专职/兼职内训师、部门主管、业务骨干)——公司文化、制度、流程、产品、业务类(知识、技能)课程;外部采购——理念类、通用能力类、强专业力类。
培社长

培社长 这简单的“一刀切”分类倒是省事了 2017-2-28 13:38:02回复

梦浮生

梦浮生

实名培训管理者  学习爱好者 

南京市  专职培训经理(主管)

学分    483

淘币    105

行业    其他

地域    江苏

31楼
发表于2017-02-28 10:14
赞(0) +1
一般是内部可以开发的,都会选择内部进行课程开发,内部暂时开发不了,也会外出学习或者内训邀请讲师进行授课,内部讲师结合企业现状进行内化课程开发。

HRlong

asas09

实名培训管理者  学习爱好者 

专职培训经理(主管)

学分    1379

淘币    280

地域    山东

34楼
发表于2017-02-28 10:23
赞(1) +1

课程开发是一个企业培训的核心资源之一,也是企业知识沉淀的最直接的体现。

关于课程开发我们目前的做法是走多种途径,按专业进行分类,

一、公司内部的课程开发:每年一次“精品课程计划”持续时间从6月份到年底,利用半年的时间,认证一批公司级讲师,开发一批优秀课程来补充我们的课程库,每年都会对讲师进行培训,培训授课技巧和课程开发技巧,讲师针对需求和自己的擅长领域进行开发,公司统一评审,统一认证,统一管理,对讲师的授课情况和课程的使用情况进行监督。课程也分为很多类,管理类课程、通识类课程、研发类课程、品质类课程、供应链类课程、体系类课程等等,逐步完善我们内部的课程资源,支撑内部的培训项目。

二、公司外部的课程,分为两类,一类是参加外部公开课之后的“内化课程”派出优秀人员参加相应公开课之后,将内容进行内化,内化为公司内部可讲授的课程。二是外聘讲师内部授课,外聘和外派主要针对的是通过公司内部的讲师和课程无法解决的问题。或者一些新的方法、新的工具、新的理念的导入和应用。

课程体系的搭建和梳理,要从多方面进行考虑,可以根据企业的实际情况,从岗位的胜任力出发,也可以根据公司产品线或者业务战略来进行开发,最终的目的都是为了提升人员的能力,解决业务部门的问题,促进公司战略的早日实现。

cacatwo

cacatwo

认证专家  学习爱好者 

成都市  培训讲师

学分    0

淘币    200

地域    四川

50楼
发表于2017-02-28 13:07
赞(0) +1

对于这个问题,可以从2个方面来看:

1.对于参训学员不多/对于学员能力要求较高的情况:可以采取送出去的模式,这个模式最大的挑战是在于如何跟进后续的KPI考核,只要有良好的后续跟进及落地,所学的知识也能获得应用。

2.对于参训学员人说较多/课程较为基础的部分,可以用请进来:a.选取好的培训供应商,提供通用课件;b.供应商与培训负责人共同内化;c.培训负责人将内化的课程进行消化进行执行,同时也进一步落地即可;

以上都是需要由良好的后续跟进极坏,不要让好的课程飘在天上,而是实实在在的落地到现实工作中。

培社长

培社长 这主要讲的是培训采购,不过也很好地解决了一部分课程开发的问题 2017-2-28 13:44:41回复

elaine_huangj

elaine_huangj

学习爱好者 

在职人士

学分    1269

淘币    179

地域    上海

71楼
发表于2017-02-28 15:39
赞(0) +1

1. 看企业需求;

2. 看自身内部能力;

3. 看整体预算及相关落地的实践要求;

linven_top

linven_top

实名培训管理者  学习爱好者 

成都市  专职培训经理(主管)

学分    3557

淘币    665

行业    其他

地域    四川

72楼
发表于2017-02-28 15:46
赞(1) +1


上图是个人的大概思路:如果把培训内容大概分为理论知识类、技能操作类和意识心态类的话,如果偏向知识和技能类且要求较高,超出企业现有资源的,则外部采购,不过现实工作中很多这方面的培训不会超出本企业的现有水平,所以更多的是结合企业现有资源进行内部自主开发。

而偏心态类的课程,考虑到员工心理和接受度,建议以外采为主,内部做一些简单的,容易接受的课程进行辅助即可。

个人观点,也不知道是否正确,如有不妥的欢迎各位大侠指正!

李兆艳

李兆艳

实名培训管理者  学习爱好者 

佳木斯市  专职培训经理(主管)

学分    58896

淘币    6265

地域    黑龙江

80楼
发表于2017-02-28 17:25
赞(0) +1

下午好!下班前来签到,自个儿再累也得坚持~~~

这个问题很理论,实践中的课程开发大多是企业内部自行承担,而且对于内部开发课程有两大好处,第一,具有实用性,更能够贴近实际对员工起到帮助的作用;第二,具有针对性,更能让员工看到问题与解决问题的办法。

安静

80006797

学习爱好者 

赣州市  在职人士

学分    413

淘币    520

行业    服装纺织

地域    江西

81楼
发表于2017-02-28 17:26
赞(0) +1

涉及企业文化、制度流程、实际操作技能类的建议还是自己开发,毕竟自己最了解自己,做出来的东西也最适合自己,同时课程开发难度也不大。

专业管理、行业专业性或者升级技能类考虑外聘讲师,这类课程专业性强、要求较高,内部开发真的会存在难度。在考虑成本基础上合理计划外训计划,不要太多,紧急适用优先。

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