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让“培训项目”看得见

浏览(18117)    签到(91)

策划培训项目时,培训部门千万不要“闭门造车”。要走出去,到相关部门去、到现场去、到客户中去是关键(培训工作者应树立客户理念——培训工作所涉及到的人都是我们的客户)。这样一方面通过调研带来了发言权,另一方面增加了沟通互动的机会。


这既是交换思想观点的过程,是播种、宣传的过程,也是一个很好的获得决策层支持、相关部门理解、甚至获得客户更多期待的良机。


请问:

1、贵公司策划培训项目时,是否会“走出去”?


2、如果会“走出去”,贵公司具体是如何操作的?


关键词:培训项目

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张张

Nadine-

学习爱好者 

深圳市  

学分    3814

淘币    899

地域    广东

2楼
发表于2016-06-13 07:53
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A、会

1.发调查问卷,了解员工培训需求和工作盲点、问题;

2.下到各部门各项目与员工直接沟通,问卷有时候并不能客观反映需求,还存在很多人敷衍填写的情况,所以不能太依赖问卷,直接沟通是一个比较好的需求访谈方式;

3.参与各部门各项目的例会,了解他们的运作流程。

luna4653

luna4653

学习爱好者 

济南市  

学分    164

淘币    4

地域    山东

26楼
发表于2016-06-13 09:26
赞(0) +1

A、会

1、做一个培训项目调研,向各部门征求培训意见;2、找协作部门一同制定具体的培训方案。

吉凤

吉凤

认证专家  学习爱好者 

东莞市  专职培训经理(主管)

学分    3493

淘币    495

地域    广东

33楼
发表于2016-06-13 09:41
赞(0) +1

A、会

1.从外部吸收经验,会走出去参与一些沙龙或主题的分享

2.会走出去更大范围地开展工作,增加实践或是见习的机会,开拓视野,扩充知识

xiaonalove2

xiaonalove2

实名培训管理者  学习爱好者 

昆山市  专职培训经理(主管)

学分    4227

淘币    671

地域    江苏

36楼
发表于2016-06-13 09:58
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A、会

培训以需求为主能够更好的增加员工的参与度。所以培训规划前的需求调查至关重要。

1、每年会针对所有管理职人员与60%员工进行书面调查;

2、每月定期约经理级以上主管谈谈他的需求及培训想法;

3、日常培训中的学习反应表细化培训需求,请员工填写,并结果主管的需求与其沟通自己的发展路线;

4、利用员工座谈会等方式,让员工畅所欲言对于培训的需求及想法;

5、参加例行会议,了解近期工作情况与问题点,会后与该部门人员沟通。

培训需求要多听、多看、多问,最后主要还是以公司的发展策略、主管的期望与员工的自我发展相结合,规划培训。

 

L-Jensen

L-Jensen

实名培训管理者  学习爱好者 

成都市  专职培训经理(主管)

学分    39861

淘币    -425

行业    金融保险

地域    四川

49楼
发表于2016-06-13 11:38
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A、会

其实“走出去”是策划一个优秀培训项目的基础,只有真正去观察到我们的员工实际的工作场景,在工作环境中暴露的问题,才更有利于我们前期的培训设计,也就是所谓的培训调研。

通常我们在开展项目之前,会去到我们的下属公司去了解实际情况,包括高层的意见,普通员工的想法等等,很多时候员工是很愿意袒露心声的,是愿意和我们去交流的,是期待有更好的培训帮助他们的。所以这种对话很有必要。

风语者HR

tyjabc009

实名培训管理者  学习爱好者 

银川市  专职培训专员

学分    27025

淘币    906

地域    宁夏

51楼
发表于2016-06-13 11:48
赞(0) +1

A、会

要与同行交流,了解先进技术和应用;

要与业务对接,对症才能药到病除;

要项目化运作,注意反思与阶段性复盘;

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