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由德国空难看员工心态管理

浏览(34217)    签到(139)

3月24日,一架“德国之翼”的航班在法国南部山区坠毁,致150人死亡。法国调查人员说,德国之翼航班坠毁前,副驾驶安德烈亚斯·卢比茨一人在操纵飞机,而且涉嫌故意降低飞机高度,导致撞山。另有知情人称,卢比茨6年前曾因抑郁中止飞行训练。


其实不止是空勤人员,随着社会压力的增大,一些重要岗位的核心员工出现高心理风险行为的几率也越来越高,例如抑郁、焦虑、狂躁、过分紧张、性格怪异等。


请问:

1、HR应如何做以保证员工心理较健康呢?


2、员工自身应如何做以打败抑郁、焦虑等消极心态?


若您在培训工作中碰到了难题,请发送至签到话题征集邮箱

案例若被采用,各位同行将为您指点迷津,您还可获得社区的奖励

详见:http://shequ.taoke.com/thread-24981-1-1.htm


关键词:消极心态,抑郁,心态培训

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鱼向反方向游

鱼向反方向游

实名培训管理者  学习爱好者 

南京市  专职培训经理(主管)

学分    3901

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地域    江苏

20楼
发表于2015-04-16 08:42
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心理不健康和心态培训是有很大差异的

心态培训需要文化背景做土壤

心理健康需要专业的人员做心理辅导以促进个人心灵的成长


培训不能解决所有问题,心理上的问题不是培训所能解决的

放飞扬光

放飞扬光

学习爱好者 

南京市  专职培训经理(主管)

学分    3105

淘币    125

地域    江苏

27楼
发表于2015-04-16 08:51
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1. 常沟通,不只是关心工作,更要关心生活,只有帮助员工解决困难,才能让员工体会到内心的温暖;


2.员工心态调整,跟自己比,不要跟别人比,比能力,不要比工资。

李兆艳

李兆艳

实名培训管理者  学习爱好者 

佳木斯市  专职培训经理(主管)

学分    58916

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地域    黑龙江

28楼
发表于2015-04-16 08:55
赞(0) +1

小编这个举例非常好~

对于当下职场人的心理亚健康问题几乎得到大家的共识,从而引发大家对心态、情绪类的关注,更让培心态类课程成为首推课程!

作为HR部门对员工的心理关度和心态培训也正符合了现状的要求。根据本企业或公司实际情况,其一相应的进行有针对性的心态类管理的培训活动。其二从事HR的人员要自身有阳光般的心态,积极的为员工做好各项本职工作,去影响带动身边的人。最后,组织应在薪酬福利等方面给予员工合理的待遇。

当然,每个职场人还是自身心态管理的主宰者,要自动自发的进行改进和调整消极心态,做个充满正能量的职场人。

 

cyhyolanda

cyhyolanda

实名培训管理者  学习爱好者 

厦门市  专职培训经理(主管)

学分    1011

淘币    403

地域    福建

30楼
发表于2015-04-16 09:04
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公司方面要营造积极向上的企业文化氛围,其次HR要协同管理者定期观察了解员工心理状态,提供适时的辅导帮助。员工自身要掌握一些方法学会自我调整。
40楼
发表于2015-04-16 09:23
赞(0) +1

1、HR可以:入职筛查,将问题人员拒之门外;定期评估,及时掌握员工心理健康动态,优化管理;教育培训,提升员工心理素质及预防心理问题;咨询辅导,提升个人的适应和复原能力。


2、员工自身可以:正确评价自己的优缺点;让生活充满秩序;保持平和的心境;充分利用互联网;克服畏惧情绪。

Yanfen_Yang

grace--HR

实名培训管理者  学习爱好者 

在职人士

学分    8940

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行业    软件

地域    北京

50楼
发表于2015-04-16 09:45
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HR要想做好员工心理健康管理,个人觉得一方面负责员工关系的HR学习一些EAP相关知识,尽可能帮助员工不滋生心理不健康的情况发生,另一方面如果发现有员工心理不健康的情况发生,可以寻求专业机构的辅导和协助解决。


员工自身想要打败抑郁、焦虑等消极心态一方面就是自己要多多亲近大自然,放松心情;也可以多多参与有氧运动;另一方面就是自己学会释放压力、调整心情,尽可能让自己在一个轻松的环境中生活和工作。

目前就想到这些,这个话题在当今时代是很值得重视的~

风语者HR

tyjabc009

实名培训管理者  学习爱好者 

银川市  专职培训专员

学分    27025

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地域    宁夏

53楼
发表于2015-04-16 09:50
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从经济学角度把人分为“经济人”,“经济人”假设条件是人是机器的一部分,而现实情况是人是有思想感情的,这就上升到“社会人”的高度;人是靠复杂的社会关系维系的;

有条件的企业可以启动EAP项目(员工帮助计划),没有条件的企业一方面应建立良好的工作环境和氛围,另一方面需要用国学智慧平复人心;

抑郁、焦虑是在长期高压力的工作、生活环境中积累而成的,一旦工作、生活压力过大成为人的负担,要么勇于面对善于解决,要么放弃和回避,不可将自己逼入墙角造成心理疾病;

总体来说工作压力过大与人的能力和责任是不相匹配的,当今人的心理健康越来越影响到人的命运或相关联人的命运,作为人力资源管理者应从更高层面疏通人心,比如自己要学点心理学或会运用心理学模型诊断人,有条件的企业可以为此专设一个岗位,聘请心理咨询师为员工做心理辅导,基督教中的忏悔和祷告仪式值得我们学习和借鉴;

 

 

土土

土土060925

实名培训管理者  学习爱好者 

福州市  专职培训经理(主管)

学分    3957

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地域    福建

57楼
发表于2015-04-16 10:01
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培训不能解决所有的问题,现代人的压力导致的心理健康问题应该是来自多方面的,一个是工作压力:比如能力、团队间的默契、职级晋升是否公平、薪资水平是否合理等等,另一个是家庭压力:到了谈婚论嫁的年龄是否已有另一半、有了后需要多少的物质支撑等等;还有的是上有老,下有小,能否都顾及到,是否都尽责了等等,每个人的承受能力不同导致的结果也不同,也不能全部由公司的HR来做这方面的调整,那样HR的压力就大了

talentgift1981

talentgift1981

实名培训管理者  学习爱好者 

烟台市  专职培训经理(主管)

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地域    山东

59楼
发表于2015-04-16 10:09
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1.HR在公司层面推动直面问题、解决问题的工作思路,面对困难不畏惧,创建这种工作氛围;

2.HR适时为员工播放舒缓压力的视频、建立心理咨询等措施;

3.HR提出全员各岗位合理的工作休息时间方案,得到适当休息。


员工多参加户外活动、团体活动,达到自我放松的目的。


绿色羽毛

绿色羽毛

学习爱好者 

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地域    广东

68楼
发表于2015-04-16 11:06
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看到这个问题的提出,我仿佛看到了企业HR又向前迈进一步,但是路还很漫长。

要想保证员工心理健康是极其难实现的,其一,个体的成长环境和社会经验早就决定了他的心智模式,也就是每个人对于每个信息或事件的思维加工方式都不一样。就像啊,只有半杯水和啊,还有半杯水。其二,影响一个人心态的因素实在太多了,家庭因素、公司环境、生活因素等等。

要想改良这个情况我觉得这样有以下几个方面:一、公司营造一个良好的积极健康的氛围(貌似很难实现吧),二、HR定期通过座谈会、茶话会的形式了解各个部门员工的心里健康状态,并做好心态档案;三、发现有心态问题的员工,hr应该积极开导,原则就是:幸福是对比出来的;四、培训,主要有两个方面,第一就是NLP,第二,定期开展幸福课堂。

以上只是个人的拙见,心态管理问题和心里辅导在中国发展很缓慢,一个有抑郁倾向的员工,就算做心理辅导也是治标不治本。

hdfangfang@126.com

hdfangfang@126.com

学习爱好者 

临沂市  

学分    1071

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地域    山东

75楼
发表于2015-04-16 11:41
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1、为了保障员工心理健康,HR可以多组织一些户外拓展活动,让员工在团体活动中挑战自我,熔炼团队;还可以定时组织一些培训活动,多讲讲一些自我排解的活动方法;或者定期放一些电影等供职工学习、观赏;或者在公司内部成立一些俱乐部等等吧;

2、员工自身消除抑郁,需要改变自己的一些心态,另外多参加团队活动,多和其他人沟通,交流;多看电影,多读书,多旅行,概况一下就是要培养自己的兴趣爱好,业余的时间久那么些,被兴趣爱好占据,就不会有焦虑或是抑郁。

felixzou

felixzou

实名培训管理者  学习爱好者 

深圳市  专职培训经理(主管)

学分    248

淘币    1809

地域    广东

95楼
发表于2015-04-16 13:58
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1、建立心理健康中心,除了为员工提供一般性的心理咨询,日常周期性的进行心理健康知识的推送。

2、在每年的身体健康体检中,是否可以尝试增加心理健康的检查,及时发现员工的心理问题,及时处理,这个在国内能做的企业还是比较少。

3、可以找一些心理专家或者咨询师,定期在公司内部进行心理健康的讲座。

lee_cao

lee_cao

实名培训管理者  学习爱好者 

专职培训经理(主管)

学分    107

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地域    上海

100楼
发表于2015-04-16 14:53
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1.HR的定位要清晰,作为HR部门更多的时候应该作为各部门的政委工作,既能解决价值观问题,又能解决员工的心理情绪问题。

2.高管一般不会和HR进行类似的沟通。这一块,大BOSS要定期举办员工家属会,或者以团建名义和高管谈心,但是避免在公司的场合,太压抑了。

3.适当的员工活动,心理咨询可以作为企业福利进行安排。

4.一些培训课程:比如拓展,比如压力管理,情绪管控。

5.高管活动:比如谈心会,拔草种花环节,高管外出考察。

dede1

dede1

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广州市  兼职负责培训的HR经理

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地域    广东

109楼
发表于2015-04-16 15:47
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心理健康不是一时半会通过培训就可以解决的,个人认为,应该从招人那一块入手,提前进行性格测试,招正能量满满的人;而后才是通过培训维护正能量的氛围。
绿色羽毛

绿色羽毛 哈哈。招人本来就难了,再加上性格测试,估计基本找不到人了。 2015-4-17 09:17:34回复精彩签到,去68楼串门

tudousophia

tudousophia

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沈阳市  

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地域    辽宁

115楼
发表于2015-04-16 16:46
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1.建议给员工营造一个快乐、轻松的氛围,让员工因为喜欢而工作,并不是单单的出于责任。通过引导和沟通让员工愿意在集体中或者某个组织中成长。培训侧重体验式,让员工参与,而不是单单的高高在上授课,指挥和考核。尊重员工的人性化发展和个性张扬。

2.员工自身应该加强学习,多体验,与人交流,减少电子设备的使用,加入到社区和团体中,服务他人,关系别人,最关键是要有不断学习意识才能接触到解决问题的办法。

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