• 相关话题>>
  • 相关文章>>
  • 相关签到>>
  • 相关培训管理者>>
  • 相关培训讲师>>
  • 31 05月31日(星期六)
  • 30 05月30日(星期五)
  • 29 05月29日(星期四)
  • 28 05月28日(星期三)
  • 27 05月27日(星期二)
  • 26 05月26日(星期一)
  • 25 05月25日(星期日)
  • 24 05月24日(星期六)
  • 23 05月23日(星期五)
  • 22 05月22日(星期四)
  • 21 05月21日(星期三)
  • 20 05月20日(星期二)
  • 19 05月19日(星期一)
  • 18 05月18日(星期日)
  • 17 05月17日(星期六)
  • 16 05月16日(星期五)
  • 15 05月15日(星期四)
  • 14 05月14日(星期三)
  • 13 05月13日(星期二)
  • 12 05月12日(星期一)
  • 11 05月11日(星期日)
  • 10 05月10日(星期六)
  • 09 05月09日(星期五)
  • 08 05月08日(星期四)
  • 07 05月07日(星期三)
  • 06 05月06日(星期二)
  • 05 05月05日(星期一)
  • 04 05月04日(星期日)
  • 03 05月03日(星期六)
  • 02 05月02日(星期五)
  • 01 05月01日(星期四)

一周总结:培训后期效果评估

浏览(34284)    签到(107)

  在整个培训项目中,培训效果评估往往是流程中最后一个环节,但它是组织管理中对培训工作修正、完善和提高的重要手段,也是员工培训流程必不可少的组成部分。培训效果评估既能对培训组织部门业绩做出评价,也能了解接受培训的人员培训效果;同时,还可以作为对培训投入产出的收益进行定性的统计分析的基础,为企业人力资本投资和管理提供依据。
  本周我们就培训后期效果评估进行了讨论很分享,现将签到知识点整理如下,供参考!

本周话题:培训后期效果评估

周一:培训效果评估,具体用哪种方式?

根据大家签到情况来看,在培训效果评估方面,最常用的是效果评估表和知识点考核。会员“云在天上”认为效果评估表的好处是,可以从整体上反映学员对此次培训的印象。主要从培训组织、课程设计、讲师和学员四个方面进行评估。知识点考核则是与培训内容有关。

会员“圆圆”一般都是采用多种形式共同来进行评估。首先,采用课堂培训评估表对学员课程满意度进行评估;其次,针对专业知识及实操技能类的培训,对学员进行相关考核,包括试卷考核和实操模拟演练,用以评估学员对知识的掌握程度;同时也要求学员在培训结束后的三个工作日内,提交不少于500字的培训感言的总结(主要是指集中式的培训和外训以及大型的内训);再次,根据培训的内容,在培训结束后要求参训人员制定1-3个月的行动计划表,将表格交给员工的上级领导或部门的培训讲师,要求其就跟进表的内容对参训学员进行跟进及检查,以确保学员按照计划去改进工作。同时培训部这边也会及时跟进,通过电话等形式对员工的工作满意度进行调查。

  更多经验,欢迎爬楼了解!

 

周二:培训效果评估,如何走出误区,突破创新?

许多企业在进行培训效果评估时,都会遇到误区。会员“汇川技术”在培训需求的确认的时候经常陷入到误区,学员在培训课堂上听个热闹,效果却很差,不符合公司实情。对此,他认为如果靠培训来改善团队情况,难如登天,所以,培训效果的评估要专注在那些自我驱动能力强,事业开阔愿意尝试的人,通过标杆的建立,起到以点带面的效果。

会员“浅浅的笑着”在做培训效果评估时,没有引起学员重视培训效果评估。对此,她自己坚持几个原则去推动解决:1、激励为主,引导学员自动自发的向着指定的目的地进发。2、以考核、奖惩等约束手段为主。3、寻找支持,让员工上级加入评估中。具体做法,可爬楼了解!

会员“huguangqiuyue”也对培训评估很头疼,尤其是要评估什么,评估的结果给谁看,评估的结果有什么用这三大问题。他认为要想评估有作用,首先要解决的就是与领导做到充分沟通,他对培训部门的期望是什么,最好具体点,不要战略层面的,要战术层面的。只要把这个问题找到了,相信我们的评估会有一个方向,在这个方向上慢慢的优化,找到适合公司的评估方案。

 

周三:培训评估报告,怎样出亮点?

在一场培训结束后,培训经理都要撰写培训评估报告,对培训效果进行评估和总结。

会员“xuqidream5” 说,培训评估报告出亮点不难,难的是让老板立马看到培训的价值。她认为,一份完整的培训评估报告,应该包括:1、训前学员的情况;2、学员对于培训组织、培训讲师的专业程度等方面的反馈;3、学员对于培训内容的理解与掌握程度;4、对于长期才能见效的培训,应附有培训效果检查的跟踪方案;5、学员的出勤率、课堂纪律与互动的参与程度。对于知识类的培训,要附上考试成绩单;对于意识类的态度类的培训,要附上学员的学习心得体会;对于技能类的培训,要附上课堂练习效果的总结;对于行动类的课程,要附上学员的行动计划。

  会员“beyond126”介绍了4F工具,用来编写培训报告。主要是:1、Fact即事实:可用数据说话。除时间、地点、人数等基本信息外,报告的数据主要体现在学员满意度(反馈得分),如果有笔试可写上考核得分等。2、Feeling即感觉:描述学员在与目标相结合的重要学习点上的学习感受和效果,以及现场教学活动设计所带来的培训感受。这部分描述可用图片、视频、音频等感性化方式呈现。3、Find即发现:在课堂上发现到的业务相关或者学员相关,会影响到培训后续结果的问题。4、Future即未来下一步:写出明确可执行的培训跟进下一步行动计划。

 

周四:如何促成培训效果转化

企业花钱做培训,老板立马就要看到培训效果,那么,在培训后,培训经理精通掌握培训效果的转化手段就很重要。

会员“浅浅的笑着”认为很多无法及时转化培训效果的培训一般存在几个问题:1、培训项目或者计划没有公司战略支持;2、盲目跟风,流行什么培训什么;3、培训不做需求分析,培训内容和实际需求有出入或者重点偏移;4、培训对象拍脑袋决定,降低培训实用性;5、培训计划不系统,没有设定检查和跟进效果的科学指标和有效的方式方法。

会员“岛客”则对不同类别的培训,采取不同的培训效果转化促进措施。1、知识类的、通用技能类的,如企业文化、OFFICE办公能力提升,在培训结束后,指定一个日期,进行测试(笔试、机试等);2、岗位操作技能类的,要求直接主管参与到对参训学员培训后期行为改变的转化环境中,首先要重视,要关注,然后推动、监督,发现的经验或问题反馈给我们,为进一步跟进提供参考;3、培训,一般要求参训学员在开始前做好预习准备,结束时,要求讲师就当堂的重难点问题进行现场的简单测试和互动交流,不要让学员带着疑问离开课堂。

关于培训效果转化,推荐阅读《将培训转化为商业结果》学习发展项目的6D法则一书。(在线购买链接:http://shequ.taoke.com/thread-33180-1-1.html

 

周五:如何让员工从“要我学”变成“我要学”?

对于培训部门来讲,扭转员工的心态,建立组织的学习氛围十分重要。培训经理也做了很多努力和工作让员工建立主动学习的心理。会员“since1984”认为,首先要考虑的问题是所提供的培训是不是员工需要的,这个问题是基础!接下来,再来关注为什么员工不喜欢学习的问题。什么样的知识的是员工喜欢学的——能够提升他们的绩效,让他们每月多拿钱的知识。

会员“356257634”认为要实现“要我学”到“我要学”这个转变其实很难,如要实现可分为3步:1、内容保障先行:一开始不奢求培训场次、不奢求人人都愿意培训,但要保障每一场培训都是有效的,这是基础。2、制度保障:通过一定的引导式的制度(学习积分等)来促动绝大部分员工的参与,因为不参与不知道真相——真相是什么?真相就是培训是有效的,是能让自己成长的;3、环境、氛围营造:一方面,中国人有一个习惯,称之为群聚效应,只有当大家都去做什么的时候,才会觉得自己也要去做;当大家都不去做的时候,一个人去做就觉得不舒服;另一方面学习也需要有一个较好的环境,这个环境指的是学习硬件环境,要有一定的舒适度。成年人的学习,除非是专门的磨练意志的培训项目,否则不需要专门预设一些困难和恶劣的环境来磨练他们,因为我们培训的目标不在这,要专注于我们的目标,那就请给学员一个舒适的环境吧!

关键词:效果评估

错过了本次签到 补充回复
提交取消>>
签到有奖
今日签到奖

kallon

kallon

实名培训管理者  学习爱好者 

石家庄市  专职培训经理(主管)

学分    229

淘币    421

地域    河北

9楼
发表于2014-05-17 08:14
赞(0) +1
培训评估,是呈现培训结果的重要环节,所以只有把评估做好,你的培训效果才会好!

心存善念

心存善念

学习爱好者 

在职人士

学分    15712

淘币    953

地域    重庆

10楼
发表于2014-05-17 08:14
赞(0) +1

周一:培训效果评估,具体用哪种方式?

周二:培训效果评估,如何走出误区,突破创新?

周二:培训效果评估,如何走出误区,突破创新?

周四:如何促成培训效果转化

周五:如何让员工从“要我学”变成“我要学”?

本周话题学习收获甚多,感受下社区。

shirry1986

shirry1986

实名培训管理者  学习爱好者 

漳州市  兼职负责培训的HR经理

学分    9119

淘币    1553

地域    福建

13楼
发表于2014-05-17 08:25
赞(0) +1

需要建立企业培训流程:

 一、建立完善的培训体系 

二、评估企业培训的结果 

三、根据培训结果进行培训体系调整

 四、对培训人员上岗后实际应用进行考核 

五、新的培训需求纳入整体培训体系 通过这样的培训体系流程,周而复始,培训效果会越来越显著,最终形成企业文化中的 重要组成部分,企业培训体系会成为重要的核心竞争力。 提高的方法其实就是不断在实践中改进。

8607mei

8607mei

实名培训管理者  学习爱好者 

深圳市  专职培训经理(主管)

学分    7431

淘币    1263

行业    日化医疗制药

地域    广东

21楼
发表于2014-05-17 09:00
赞(0) +1
感谢大家的分享,今天收获不少,正努力消化各位前辈达人的心得,希望能学以致用吧!(继续努力“爬楼”……)

LUOLI

LUOLI

学习爱好者 

长沙市  

学分    36

淘币    5

地域    湖南

25楼
发表于2014-05-17 09:09
赞(0) +1
一周的学习都围绕着效果评估来进行的,学到了很多,能够帮助我更好的将培训后的效果转化落实到位!

秋若溪

秋若溪

实名培训管理者  学习爱好者 

杭州市  专职培训经理(主管)

学分    18533

淘币    877

地域    浙江

26楼
发表于2014-05-17 09:13
赞(0) +1
在整个培训项目中,培训效果评估往往是流程中最后一个环节,但它是组织管理中对培训工作修正、完善和提高的重要手段,也是员工培训流程必不可少的组成部分。培训效果评估既能对培训组织部门业绩做出评价,也能了解接受培训的人员培训效果;同时,还可以作为对培训投入产出的收益进行定性的统计分析的基础,为企业人力资本投资和管理提供依据。

圆圆

圆圆

实名培训管理者  学习爱好者 

长沙市  专职培训经理(主管)

学分    1771

淘币    2329

地域    湖南

27楼
发表于2014-05-17 09:20
赞(0) +1
本周的话题——关于效果的评估,收获很多,吸取了很多好的方法以及经验,让我有更多的方法使用在工作中做好培训后效果的转化!

李龙

李龙

实名培训管理者 

专职培训专员

学分    2712

淘币    147

地域    广东

28楼
发表于2014-05-17 09:28
赞(0) +1
培训效果评估我觉得应该始于培训需求分析和目标设定,在做培训计划的时候就当设计好评估方式和预计输出结果。

Yanfen_Yang

grace--HR

实名培训管理者  学习爱好者 

在职人士

学分    8928

淘币    1345

行业    软件

地域    北京

36楼
发表于2014-05-17 10:09
赞(0) +1
每周都有一个系统的话题,总会有些很好的思路和方法,值得不断学习~

a22qi

a22qi

实名培训管理者  学习爱好者 

西安市  专职培训经理(主管)

学分    1579

淘币    513

地域    陕西

37楼
发表于2014-05-17 10:12
赞(0) +1
对于培训来讲,效果评估调查已经成为难题,很好的话题!

198207@163.com

198207@163.com

实名培训管理者 

武汉市  专职培训经理(主管)

学分    2076

淘币    423

地域    湖北

39楼
发表于2014-05-17 10:51
赞(0) +1
本周话题学习收获甚多!!!!!!!!!!

浅浅的笑着

浅浅的笑着

实名培训管理者  学习爱好者 

专职培训经理(主管)

学分    1028

淘币    655

地域    天津

40楼
发表于2014-05-17 10:59
赞(0) +1
培训效果评估是培训很重要的部分,如何确实落实评估方法,获得评估效果的确是很需要不断思考。

zhangluyihai84

zhangluyihai84

学习爱好者 

昌吉回族自治州  

学分    36

淘币    5

地域    新疆

41楼
发表于2014-05-17 11:16
赞(0) +1

非常实用的培训工具,会在朋友群里推广!

风语者HR

tyjabc009

实名培训管理者  学习爱好者 

银川市  专职培训专员

学分    26995

淘币    898

地域    宁夏

42楼
发表于2014-05-17 11:38
赞(0) +1
组织提供什么样的环境,自己具备什么样的能力,个人的人格特质能否有效整合内外资源,实现共同发展是关键

狄雪px

狄雪px

学习爱好者 

专职培训经理(主管)

学分    1264

淘币    578

地域    上海

46楼
发表于2014-05-17 12:05
赞(0) +1

看了总结,学习了各位的精华。

昨天刚参加完《培训执行》的课程,及时分享其中2个有用知识点:

1、运用“培训宝”工具,减少培训后数据统计的工作

2、减少文字性报告,以视频报告为主,省时、有效

5 秒后将转入资料下载页面    取消
回顶部