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一周总结:培训经理日常工作的关键任务

浏览(74323)    签到(273)

  上周签到我们回顾了一年的培训工作,很多朋友收获了硕果。本周签到我们聚焦培训经理日常工作的关键任务、所需的培训工具及压力大的模块并进行了分享讨论。
  现将本周签到知识点总结如下:

培训经理日常工作的关键任务

周一:从年度来看培训工作的规律
  从整个年度时间来看,大部分培训经理在年尾做当年的培训工作总结;年初做来年的培训需求分析及计划制定。部分培训经理到了年中,要对上半年的工作进行总结,同时对下半年的工作进行优化调整。培训项目会根据自己公司的情况,淡季集中安排培训,尤其是派员工外出参加培训。
  比如会员“wutongheqiang” 说自己所从事行业一年中有两个旺季和两个淡季。旺季的主要任务是支持业务工作,以提升业绩类培训为主。业务淡季主要以管理提升、综合素质提升类培训为主。这样区分培训,有利于支持业务工作开展,避免员工因旺季业务工作繁忙影响业务工作开展。旺季开展培训也会对提升业务工作有利,员工乐于参与,不至于抗拒。淡季练兵阶段,时间可以把控,员工也乐于这段空闲时间提升, 以便下个忙季度积累更多经验,更好开展工作。
更多会员分享,欢迎大家爬楼学习。

周二:梳理培训管理者的关键工作任务
  这一天的签到,大家纷纷从各自公司的行业特征、培训现状等,梳理了各自的关键工作任务。总体看来,大家的关键工作任务都会涉及内训师团队建设、培训体系建设及培训需求调研与计划制定。在此,和各位分享几位朋友的签到!
  会员“云在天上”所在公司属生物技术行业,培训从两年前起步,培训管理者的关键工作任务是建立培训体系、营造学习文化及坚持执行和推动每一个培训项目。今年最重要的三项工作:1、师资体系初步建立。2、中层管理培训。3、培训文化的营造。
  会员“漫漫HR人生路”在一家工业自动化公司负责培训工作。目前已有基本培训体系和模式。在此的基础上,他认为培训管理者的关键工作任务有:1、梳理下一年度的常规培训计划(如新员工、骨干员工等),合理创新,争取资源。2、根据本年度培训效果评估,完善培训工作,如增减课程、改善课程内容、教学形式等。3、通过培训管理者的专业性,结合公司培训管理制度,保证每次培训的质量。

周三:为达成关键任务,如何提升专业能力?
  70%的签到会员坦言,作为培训管理者,自己似乎也没完全具备胜任关键任务的能力。会员“秋若溪”认为培训管理者除了需要具备作为一般管理人员所需的能力,如写作能力、表达能力、观察能力、应变能力、交际能力等,还必须具备特定的素质要求,主要表现在学历、性格、知识面、责任心及工作态度等方面。
  会员“七夜Latte7”认真分析了自身还需要提升的部分,并制定了相应的提升计划:
1、流程制定与优化归整能力。
  提升计划:汇总现有流程与管理制度,通过调查与数据分析找出流程中不足之处,并从培训人社区等网络渠道学习牛人较好的流程制度体系,以此为参考完善本公司的培训体系制度流程。
2、内训师团队搭建能力。
  提升计划:通过网络、书籍等渠道汇总内训师能力提升的系统化教学资源,信息搜集后先进行自我学习与消化,并结合企业实际情况转化为适合公司的内训师能力提升教材。每月安排总部与分公司的培训专员成长计划中,以拍摄视频、在线课堂、编辑PPT等教材的方式进行传播,并做好需求调查与评估工作,完善本项任务。
3、培训效果落地能力。
  提升计划:最近在看《上接战略,下接绩效》这本书,发现用柯氏四级评估法来进行培训评估不够妥当,本月将根据书中的启发进行评估体系的调整,并将从中国培训师沙龙论坛里学到的5-3-1培训后行动计划法进行优化和传播,真正将培训工作的评估体系落到实处,完成任务。

周四:今年培训工作中最顺手和最棘手的模块?
  这个签到题目是一次取长补短的好机会。从回复来看,大家的擅长之处各不一样,比如:会员“277173846”对员工前期准备和需求调研等以及后期效果跟踪访谈方面比较在行;会员“邓成林305” 由于个人本身从事培训讲授多年,积累了比较多的经验。
  其中最顺手模块莫过于培训课件的开发和讲授了。但是大家工作中的棘手模块集中表现在内训师建设、培训效果评估、培训体系搭建方面。会员“L-Jensen”的经验可以供以上几方面工作有困难的朋友参考——
  他在本年度最顺手的工作莫过于今年开展的两期内训师培训,通过前期的调研、宣传、造势、训前准备,到中期培训开展、授课、研讨、通关,再到后期跟踪、反馈、作业递交,初步选出了十一位内部兼职讲师,并让这批兼职讲师开发出了各自条线工作的培训课件,实现了讲师队伍建设的同时,也完善了公司内
  训课程的建设,一举两得。成功的关键在于以下三点:1、得到了公司领导的大力支持,2、项目设计周密。3、课程设计完善。

周五:我最需要的培训工具、模板和流程!
  大家讨论了在工作中,最需要的培训工具、模板和流程。会员“dongdongv66” 推荐了自己常用的一些工具和模板:1、swot分析工具和波士顿矩阵模型;2、决策矩阵模型;3、人才盘点的九宫格图;4、行动学习的团队列名和世界咖啡技术。
  会员“Trainer唐选”认为就目前阶段而言,最需要的模板、流程是:1、培训效果评估;2、内训师全套流程:前期宣传、选拔、TTT培训、课程发开和授课效果评;3、培训预算方面模板。
  关于来源渠道,大部分朋友都是在网上搜索,如百度、培训专业网站等,也有一些是来自培训交流群、人力资源交流群的朋友分享,或是买相关的书籍学习。少量会员会凭借自己的知识和经验去原创。

关键词:培训经理,培训工作,培训工具

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xuanstar

xuanstar

实名培训管理者 

成都市  专职培训经理(主管)

学分    4511

淘币    944

地域    四川

3楼
发表于2013-12-07 00:06
赞(0) +1
感谢大家的分享,今天收获不少,正努力消化各位前辈达人的心得,希望能学以致用吧!(继续努力“爬楼”……)

itx

itx

学习爱好者 

在职人士

学分    158

淘币    14

地域    北京

5楼
发表于2013-12-07 00:53
赞(0) +1
感谢大家的分享,今天收获不少,正努力消化各位前辈达人的心得,希望能学以致用吧!(继续努力“爬楼”……)

114511304

114511304

实名培训管理者  学习爱好者 

太原市  专职培训经理(主管)

学分    6805

淘币    358

地域    山西

11楼
发表于2013-12-07 07:36
赞(0) +1
感谢大家的分享,今天收获不少,正努力消化各位前辈达人的心得,希望能学以致用吧!(继续努力“爬楼”……)

xuebingpeng@126

xuebingpeng@126

实名培训管理者  学习爱好者 

丰台区  

学分    627

淘币    32

地域    北京

13楼
发表于2013-12-07 07:44
赞(1) +1
培训经理其实应该学习学习项目管理,有本书推荐《项目管理七杯茶》

f214216709

f214216709

实名培训管理者 

专职培训专员

学分    2431

淘币    146

地域    上海

14楼
发表于2013-12-07 07:59
赞(0) +1
培训如何和组织绩效和员工发展紧密结合起来,应该是每位管理者最关心的事情。

夜半

夜半

实名培训管理者  学习爱好者 

贵阳市  兼职负责培训的HR经理

学分    6541

淘币    215

地域    贵州省

18楼
发表于2013-12-07 08:15
赞(0) +1
感谢大家的分享,今天收获不少,正努力消化各位前辈达人的心得,希望能学以致用吧!(继续努力“爬楼”……)

weifeng111

weifeng111

实名培训管理者 

韶关市  CHO

学分    1629

淘币    83

地域    广东

20楼
发表于2013-12-07 08:17
赞(0) +1
感谢大家的分享,今天收获不少,正努力消化各位前辈达人的心得,希望能学以致用吧!(继续努力“爬楼”……)

kisser

kisser

实名培训管理者  学习爱好者 

成都市  专职培训经理(主管)

学分    2086

淘币    615

地域    四川

29楼
发表于2013-12-07 08:31
赞(0) +1

换了一家培训一穷二白的公司,正不知道该如何入手,回来取取经!

lygxlx

lygxlx

实名培训管理者  学习爱好者 

连云港市  专职培训专员

学分    2340

淘币    183

地域    江苏

30楼
发表于2013-12-07 08:31
赞(0) +1
1、新员工培训:企业文化、制度与业务流程、基本的职业化主题。就是建立一个能够体现贵公司的新人塑造体系,让不管社招还是校招的人员,统一到贵公司的体系下,团队融入、明确方向,发挥合力。员工入模子训练。

ercc  19:21:07
2、中层的管理培训:民企尤其是房企管理成熟度低,尤其是在当今的市场环境下,更要加强管理效能的提升,因此有必要根据公司战略,考虑为中层制定系列化{系统性}的综合管理技能提升的培训项目。以前培训不多的话,可以和机构联系,确定项目方案,实施。包括新任/新外聘经理人,都需要管理入模子训练,内部有培训高手的话,可以随时辅导新经理;没有的话,只能集中人一起集训。

ercc  19:22:55
3、高层的培训:通常很多企业是集团统一安排,如果你们集团有考虑,你就协助执行。如果没有,可以跟团队老大沟通,看高层(VP及以上)的外训是否要安排。高管的外训通常较贵,比如一些高层研讨班或EMBA之类的,我的经验是一般的房地产项目公司没这权利,都听集团的。如果集团没有,自己也做不了,就在中层的一些好项目(课程)中,让他们参与就好了。

ercc  19:24:36
4、专业技能培训:二个思路。一是各个业务系统或项目集中安排相关专业人员的内训,比如工程的、成本的,采购的,设计的、营销的、客户的等,选外部机构解决吧。二是对少数的专业培训需求,安排外派培训,你要做的是选好课程或供应商。课程第一,供应商第二。

ercc  19:26:41
5、如果再想玩高层次的:培养内部讲师和开发专业课程,估计一时半时你们玩不了,但是如果提倡内部经理授课,可以找个机构帮你们辅导开发一些简单的课程,主要是帮助业务人员梳理授课内容,再辅导一些授课技巧,然后你们内部安排授课和评估。内训师培养和课程开发非一日之功,切记急功近利

小荷初出

小荷初出

实名培训管理者  学习爱好者 

沧州市  专职培训经理(主管)

学分    1715

淘币    3

地域    河北

33楼
发表于2013-12-07 08:34
赞(0) +1

衷心感谢各位大侠的沥血总结,每天进步一点点,加油,加油,加油,↖(^ω^)↗。

秋若溪

秋若溪

实名培训管理者  学习爱好者 

杭州市  专职培训经理(主管)

学分    18798

淘币    877

地域    浙江

36楼
发表于2013-12-07 08:43
赞(0) +1
本周签到我们聚焦培训经理日常工作的关键任务、所需的培训工具及压力大的模块,收获甚丰,感谢!

marnon

marnon

兼职从事培训的HR

39楼
发表于2013-12-07 08:52
赞(0) +1
感谢大家的分享,今天收获不少,正努力消化各位前辈达人的心得,希望能学以致用吧!

糖小兔陈媛

糖小兔陈媛

学习爱好者 

学分    217

淘币    0

41楼
发表于2013-12-07 08:57
赞(0) +1
需求很重要,有时候我会花费一周的时间去和业务经理讨论,你们需要什么资源,我可以怎样帮助你!不要天天在思考大家需要什么一定要 1ON1的去讨论!

Dear__Cathy

Dear__Cathy

实名培训管理者  学习爱好者 

张家界市  业务部门培训接口人

学分    319

淘币    33

地域    湖南

42楼
发表于2013-12-07 08:58
赞(0) +1
感谢大家的分享,今天收获不少,正努力消化各位前辈达人的心得,希望能学以致用吧!(继续努力“爬楼”……)

侯哥

shizhouren

实名培训管理者  学习爱好者 

珠海市  专职培训经理(主管)

学分    2726

淘币    784

地域    广东

44楼
发表于2013-12-07 09:01
赞(0) +1

每一次的总结,都让人学到很多

自己懂的太少

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