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企业文化需要考虑员工文化吗?

浏览(39307)    签到(232)

  案例背景:M公司是高端女装企业,正处于极速发展和人才扩招中。企业规模不断扩大,年轻一代的新员工人数随之遽增,已然出现与在公司呆了10年的老员工各占半壁江山的形势。公司领导层根据行业背景和企业状态,调整了战略目标,制订出10年快速发展的组织战略。配合新的战略也要求制订新的企业文化(M公司之前的情况是基本没有明确的企业文化)。

那么,目前的问题就是,新的企业文化,如何融合各占一半比例的新老员工?


关键词:员工文化,企业文化

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夜半

夜半

实名培训管理者  学习爱好者 

贵阳市  兼职负责培训的HR经理

学分    6541

淘币    215

地域    贵州省

1楼
发表于2013-09-13 00:00
赞(12) +1

D、其他,请补充

补充:企业文化的形成,员工文化只是其实的一部分,并且受其他更重要的因素所制约。

从案例的描述中可以发现,M公司几乎是在从头开始建立企业文化,虽然时间比较晚了。而在我的工作经历中,没有涉及到真正的去从无到有去建立起企业文化,只是参与过企业文化的的调整。所以,今天的话题也给了我一个学习的目标,去查阅一些资料,接下来就现学现卖吧。

一、企业文化的形成机制

1.企业文化是在一定环境中企业生存发展的需要形成的 

  存在决定意识,企业文化的核心价值观就是在企业图生存、求发展的环境中形成的。例如用户第一,顾客至上的经营观念,是在商品经济出现买方市场,企业间激烈竞争的条件下形成的。大庆的为国分忧、艰苦创业、自力更生的精神,在某种程度上是在20世纪五六十年代我国面临国外封锁、国内经济困难,石油生产又具分散及一定危险性等环境下形成的。企业作为社会有机体,要生存、要发展,但是客观条件又存在某些制约和困难,为了适应和改变客观环境,就必然产生相应的价值观和行为模式。同时,也只有反映企业生存发展需要的文化,才能被多数员工所接受,才有强大的生命力。

2.企业文化发端于少数人的倡导与示范 

  文化是人们意识的能动产物,不是客观环境的消极反映。在客观上出现对某种文化需要往往交织在各种相互矛盾的利益之中,羁绊与根深蒂固的传统习俗之内,因而一开始总是只有少数人首先觉悟,他们提出反映客观需要的文化主张,倡导改变旧的观念及行为方式,成为企业文化的先驱者。正是由于少数领袖人物和先进分子的示范,启发和带动了企业的其他人,形成了企业新的文化模式。

3.企业文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果 

 企业文化实质上是一个以新的思想观念及行为方式战胜旧的思想观念及行为方式的过程,因此,新的思想观念必须经过广泛宣传,反复灌输才能逐步被员工所接受。例如日本经过几十年的宣传灌输,终于形成了企业员工乃至全民族的危机意识和拼命竞争的精神。企业文化一般都要经历一个逐步完善、定型和深化的过程。一种新的思想观念需要不断实践,在长期实践中,通过吸收集体的智慧,不断补充、修正,逐步趋向明确和完善。

二、科学的确定企业文化的内容

  1.根据社会发展的趋势和文化的渐进性,结合国家、企业的未来目标和任务考虑文化模式。生产方式、生活方式的变化和进步,必然导致人们心理及行为模式的发展和变异。文化的渐进是一条客观规律,也是实现民族的、企业的新目标、新任务的必然要求。

  2.根据企业的外部客观环境和内部现实条件,形成企业的共性文化和个性文化。例如社会化大生产要求协作精神、严格的纪律和雷厉风行的作风;商品经济要求与用户搞好关系,保证产品和服务质量。这些都是不以民族和企业特点为转移的。但各企业在自然资源、经济基础、人员构成等方面存在差异,客观上会产生和要求不同的文化特点。例如投资大、见效慢、风险性较大的企业,一般需要远见卓识、深思熟虑、严谨的态度和作风,而生产生活消费品的企业则要求灵活、机敏的作风。 

  3.对源远流长的民族文化和现有的企业文化采取批判与继承的态度,取其精华,去其糟粕,采取辩证分析的方法,不能简单地肯定或否定。特别要善于发扬本企业的优良传统。 

  4.博采众长,借鉴吸收其他民族和企业的优秀文化。日本松下电器公司就十分注重荟萃世界优秀企业文化。它规定在国外的子公司有研究各国企业文化的使命,子公司领导人回国述职或参加培训,首先要报告所在国家和地区企业文化的特点。对于外来的企业文化,也不能简单地采取“拿来主义”,而应持认真鉴别,分析研究,有选择吸收的态度。要搞清楚哪些是优秀的,哪些是适用于自己的。同时,采借别人的长处、精华,还必须进行一番改造,才能适用于自己的企业。如20世纪50年代初,美国人给日本企业家传授产品质量管理的考评和测量技术,很快被改造成世界著名的QC小组活动。

  5.重视个性发展。一个企业的文化个性,是这个企业在文化上与其他企业不同的特性。它只为这个企业所有,只适用这个企业,是这个企业生存、发展条件及其历史延续的反映。国内外的优秀企业,都是具有鲜明的文化个性的企业。同是美国文化区内的企业,惠普公司文化便表现出许多与众不同的地方。它倡导团体主义,主张建立轻松、信赖、和谐的人际关系。公司宗旨明确写着:“组织成就乃系每位同仁共同努力之结果。”我国企业自觉的文化建设刚刚开始,一般企业还不具备自己独特的文化风格,更需要重视企业文化个性的发展。首先要认清自己的特点,发挥本企业及其文化素质的某种优势,在自己经验基础上发展本企业的文化个性。 

    6.着眼企业发展战略,注重培育企业精神。企业文化要配合企业发展战略的需要,为促进企业发展服务。企业精神是企业文化的核心,是企业的精神支柱。企业精神的内容要与企业发展战略相适应。例如,40年来,株洲时代集团公司员工辛勤耕耘,铸就了“团结和谐,求实创新,拼搏奉献”的企业精神,正是有了这种精神,株洲时代集团公司事业的发展才有了不竭的精神支柱和力量源泉。

 所以,没有倾向于新或者老员工这个争论的必要,“去其糟粕,取其精华”,

对于员工文化而言,这八个字非常有用,而“去”和“取”的依据,则来源于社会环境、企业内部环境、行业环境和企业战略发展的需要!

 

    广告:那些年,更新第五集啦!http://shequ.taoke.com/thread-28501-1-1.html

棉花糖

棉花糖 大赞!太全了,一看就是有经验的人! 2013-9-13 16:16:09

ALP-WY

ALP-WY “没有倾向于新或者老员工这个争论的必要,“去其糟粕,取其精华””,非常赞同。赞~ 2013-9-13 09:36:58去86楼串门

Robben

Robben 抢得学习沙发~ 2013-9-13 08:44:09

微风徐徐

微风徐徐

实名培训管理者  学习爱好者 

温州市  专职培训经理(主管)

学分    3477

淘币    593

地域    浙江

2楼
发表于2013-09-13 00:04
赞(5) +1

D、其他,请补充

企业文化要考虑员工文化,但要保持平衡,适当鼓励老员工

下面就分类说明下:

1、  考虑员工文化

企业文化并非老板的个人文化,一旦你的文化撇开了员工,你也就失去了大部分人的心,在前面的签到中已经表明了企业文化结合实际情况的的重要性,在此不再赘述.

2、  保持平衡,适当鼓励老员工

对于新老员工的文化对待中共同遵循或者享受的部分不能出现偏倚,但对于老员工可以适当给予部分附加福利,鼓励大家都在企业长久的发展下去。

 

对于新员工的处理:

公平是非常重要的,特别在现在大家都比较浮躁,缺乏耐心和信任的时代,个别新一代的员工更是认为在企业工作只是因为老板会给我多少钱,不存在我要迁就企业,忍耐我认为不合理,对我不公平的东西。

所以在制定一些规范制度,工作或者其他企业活动中,务必要注意同等对待,不可因为谁而开后门。所以在日常处理事情,对于通用的内容必须要公平处理,务必要做到公平公正,这解决了新员工的问题。

对于老员工的处理:

当然企业内部碰到很多情况也有如此的:老员工进来企业10来年,但是新员工进来工资就跟他们差不多了。这个情况大多数企业都会或多或少的遇到。

但是我们不能不管这些问题的存在,积极忠诚的老员工的重要性相信不用我多说,大家都知道。所以在制定一些福利政策时候,也要体现老员工的一些优势。

对所有老员工:旅游机会,工龄等附加福利要比新员工丰厚,但是对于一些法定节假日发放的福利不可出现差别,对于这些共同部分,不能让新员工觉得受区别对待。当然期间一些老油条的员工也是需要解决的问题。

对优秀积极的老员工:根据员工个人情况,给予更宽广的职业发展平台。

 

今天先分享到这里,喜欢大家多多分享,如有不对之处,敬请大家拍砖,以便个人提高。

明月清风过

明月清风过 实在,可操作性很强,又学习了! 2013-9-26 18:43:32

秋若溪

秋若溪

实名培训管理者  学习爱好者 

杭州市  专职培训经理(主管)

学分    18823

淘币    877

地域    浙江

42楼
发表于2013-09-13 08:45
赞(2) +1

D、其他,请补充

企业文化应围绕企业的战略目标开展实施,案例中的公司领导层根据行业背景和企业状态,调整了战略目标,制订出10年快速发展的组织战略,配合新的战略也要求制订出新的企业文化。个人认为,以围绕企业发展战略为中心的一个基本点是亘古不变的,其次对于相适应和调整的人群有老员工和新员工之分,企业虽说基本没有明确的企业文化,可能没有口号,可能没有文化墙,这些都只是形式,企业文化通过多年的孕育已经深入人心,可能没有觉察到而已,公司新的组织战略和之前定的战略差距有多大,需要的企业文化改变多少,是向哪边倾斜,我觉得各有优劣,老员工在企业扎根了10多年,已经有企业的味道,比如阿里人有阿里的味道,这种味道已经深入人心,企业文化在这些老员工心里或多或少形成沉淀和积累,这是一笔宝贵的财富。经验的积累往往更具有针对性和推广性。新员工来自五湖四海,不同的行业背景,不同的从业经历,带来了不一样的文化特色,我们已不是腐朽的大清王朝,没有闭关锁国的政策,取其精华去其糟粕,未尝不可,关键一点要匹配公司发展战略和以往的文化底蕴。

qiankang0724

qiankang0724

实名培训管理者  学习爱好者 

宁波市  CHO

学分    3712

淘币    571

地域    浙江

54楼
发表于2013-09-13 08:55
赞(1) +1

C、企业文化跟新老员工无关系,不需要考虑员工文化,只要跟组织战略符合即可

新员工,老员工。心中一直有这个念头,为何我们要这么去区分他们?

无论之前是否工作了10年,还是刚刚进入这个环境。此时此刻,他们都在同一个企业中发挥着各自的作用,未来的一段时间内,还是会在这家企业发挥作用,那么这就够了。

从另一个方面讲,不变的是企业的外壳,变的是企业的员工和产品包括整体企业的理念。

而这之中,所有的员工都要跟随组织战略的改变而改变意识形态和产品形态,甚至包括老板。

所以,企业文化的改变,是水到渠成的一个事情,和新员工还是老员工根本毫无关系。

有关系的是未来公司要去哪里?

大饭团

大饭团

实名培训管理者  学习爱好者 

南通市  专职培训经理(主管)

学分    3271

淘币    311

地域    上海

55楼
发表于2013-09-13 08:56
赞(1) +1

D、其他,请补充

案例中,公司领导层根据行业背景和企业状态,调整了战略目标,制定出了10年快速发展的组织战略,所以,现在制定强有力的企业文化,那么围绕组织战略,是必须的。组织战略的权重占比,近似于40%。

之前几期的签到中,我们也提到了老板文化,这里的老板文化,可能和战略文化有重叠和冲突的部分,因为战略毕竟是老板制定出来的,战略内容的想法一定代表了老板的想法,但是我这边提到的老板文化会近似于另一个层面的东西,比如说,老板欣赏的执行风格、管理态度、思想境界等等,所以在这方面的老板文化方面的权重占比,近似于30%。

企业文化需要考虑员工文化,这是一定的,这方面的企业文化占比近似于20%,不然的话,制定出来的文化,必然会有各种不适应性,尤其是半路杀出来的企业文化,并且计入员工绩效考核的那种。在老员工和新员工的比例上,我觉得没有一个定数,看企业需要什么,战略需要什么,企业定位的人才观到底是什么样的,这与新老员工的关系并不大,所以,员工的目标就是继续往所谓的人才观步步逼近。

另外的10%,就留给行业的提升,同行的企业文化是什么?我们可以对我们既定的三大基础制定出来的东西,进行一个升华,这样的企业文化,对内对外都是非常ok的!

李兆艳

李兆艳

实名培训管理者  学习爱好者 

佳木斯市  专职培训经理(主管)

学分    58916

淘币    6265

地域    黑龙江

77楼
发表于2013-09-13 09:22
赞(1) +1

D、其他,请补充

这的确是一个新课题!

对于企业文化的建立应该从三个维度考量设置:

一、企业发展战略与愿景。尽管这是高层的战略意识与眼光,但的确是需要真正实施的操作者服从和认同其核心价值观;

二、企业的制度文化。既然M公司是快速发展的服装企业,其间的老制度应与新规定一并纳入其新的制度体系内,不论是新老员工应一并遵守与执行;

三、企业的表现文化。这方面的设置应该多融入新思维、新理念、新手段,顾而表现文化成为两个吸引的重要CIS识别系统。对内吸引内部员工,对外吸引外部顾客。

以上三点可以确家没有从员工角度去硬性规定,而是要从企业大局出发,适当的兼容并举新老员工的各方特点。

 

玮焕绝伦

玮焕绝伦

实名培训管理者 

郑州市  专职培训经理(主管)

学分    2498

淘币    383

地域    河南

106楼
发表于2013-09-13 09:55
赞(1) +1

C、企业文化跟新老员工无关系,不需要考虑员工文化,只要跟组织战略符合即可

一,首先我想确定的是,企业文化应该一个企业统一的价值观和行为标准。所以这个归根结底其实是和员工的新老没有关系的。

二,其实想表达阐述的是,涉及员工的企业文化内容,最终目标是为了给员工践行核心价值观提供心理和福利支撑,因此更不能因为新老员工问题而影响文化。区分新老的员工这一点应该是人事制度的内容,不能是企业文化。

三,我们思考两个问题:

1.是一个中高层的新员工重要,还是一个基层的老员工重要?

2.一个老员工在基层岗位干了10年,没有任何提拔或者晋升,是员工能力问题还是企业制度问题?

所以我个人认为,企业在于其以年限来判定员工的分类是不对的,应该以层级和考评来判定员工分类。

所以再考虑员工的时候,应该以员工给企业带来的价值来核算,不能单单以年限来说明。

四,因此我认为,企业文化应该是一种复合公司战略的价值观和统一行为标准,是任何人都需要符合的,不以新老员工为界限的。对于新老员工的问题,应该在人事制度里对于老员工在福利和政策上有所倾斜,同时更应该注重的是对于优秀员工的倾斜。

明月清风过

明月清风过 有一定的道理。在一群D中 倒耳目一新。 2013-9-26 18:48:17

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