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HR经理如何让“绩效考核”考出成效?

热度 1已有 989 次阅读2011-8-5 10:25 |个人分类:交流|系统分类:个人日志

       做人力资源管理的朋友都知道,绩效考核是人力资源管理最难的,为什么而考,如何考,如何减少抵触、增强助力,考出效果,不说皆大欢喜,但求大家可以接受,都是一件不容易的事。在我认识的人力资源经理中,很多人都喜欢招聘,不喜欢绩效,简单点讲,招聘活动,具有相对的“独立性”,而绩效问题却牵涉面极广,几乎是组织的命脉,操作起来不仅涉及公司文化、人员素质、还涉及到推进方法、更涉及到变化多端的指标,每一项对人力资源经理而言都是考验。
    
       做人力资源经理的朋友,首先要突破技术问题,考核指标的设计方法多样,但各有千秋、各有短长,必须根据自己企业的情况,择一为主,其他为辅,千万不能出现花了很多时间,功夫去设计出来的东西根本就不适用这种情况,比如说360度,在绝大多数情况下,是不可以作为主要的考核工具的,这点我们必须做到心中无数。
    
       指标设计过程,尽量让大家参与进来,千万不能出现什么都由你去操持,你去设计,好像全都只有你懂,在考核初期,未必就很完善,关键是让更多人认同,有了认同度,其他一切都可以逐步优化。
    
       在考核体系设计中,一定要实现考核系统与其他人力资源系统的相融性,尽量与其他模块相协调。
    
       领导的支持也很重要,一句话,群众基础与领导支持,解决了这个问题,考核体系的实施是水到渠成的事。
    
       另外如何帮助部门经理从“绩效考核”提升到“绩效管理”,是需要我们付出更多耐心,一方面体系上不能太繁杂,另外也要做出示范,督促经理们在部属绩效改进上下够功夫,形成气候,这样绩效管理的初步目标才算达到了。



【转】作者: 张怀
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