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针对不同层面的培训需求调研,方法一样吗?

好好先生123 求助于2015-11-09 15:39 浏览(2354) 回答(17)

做年度培训需求调研时,大家使用各类调研方法上,是否针对不同层面的需求调研,会不一样?
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    所有答案(17)

    唯唯

    TT0906

    实名培训管理者  学习爱好者 

    杭州市  专职培训经理(主管)

    学分    865

    淘币    100

    行业    批发零售

    地域    浙江

    发表于2017-03-26 14:06
    不一样的,淘课里专门有这节课程的,针对不同人群使用不同的调研方法

    petercheng333

    petercheng333

    认证专家  学习爱好者 

    苏州市  

    学分    0

    淘币    13060

    地域    江苏

    发表于2017-03-09 10:46
    当然不一样,要看这是属于哪一快模块的训练

    petercheng333

    petercheng333

    认证专家  学习爱好者 

    苏州市  

    学分    0

    淘币    13060

    地域    江苏

    发表于2017-03-09 10:46
    当然不一样,要看这是属于哪一快模块的训练

    Raymond917

    Raymond917

    实名培训管理者  学习爱好者 

    深圳市  专职培训经理(主管)

    学分    2761

    淘币    170

    行业    房产建筑

    地域    广东

    发表于2017-03-08 21:11
    肯定不一样,基层员工一般采取问卷调查和抽取个别员工电话调查;主管、经理级别的我就采取小组讨论或沙盘模拟,总监的就面谈为主

    L-Jensen

    L-Jensen

    实名培训管理者  学习爱好者 

    成都市  专职培训经理(主管)

    学分    39861

    淘币    7741

    地域    四川

    发表于2016-03-10 16:38

    当然是不一样的,你想针对企业的高管,难道你还是发一张问卷去让他填写吗?即使他很有礼貌的回了你,但这份问卷的实际意义与作用是不大的。

    所以针对不同的层级应采用不同的调研方式。

    mengdeyuyi

    mengdeyuyi

    学习爱好者 

    济南市  

    学分    334

    淘币    442

    地域    山东

    发表于2015-12-15 23:36

    是有不一样。一般来说,我们会分层级采用不同的方式。对于普通员工来说,我们通常采用问卷方式来进行意见的收集,对于中高层管理者我们主要会采用访谈的方式。向中层管理者了解部门情况及对目前培训情况的意见和建议,向高层管理者了解下一步公司发展的目标和方向,对培训工作提出的要求,对于培训工作的建议等等。

    白眼狼

    白眼狼

    学习爱好者 

    成都市  在职人士

    学分    553

    淘币    491

    地域    四川

    发表于2015-12-11 14:56
    不一样的,不同层面人员的胜任力要求是不一样的,需求也不一样啊

    白眼狼

    白眼狼

    学习爱好者 

    成都市  在职人士

    学分    553

    淘币    491

    地域    四川

    发表于2015-12-11 14:55
    不一样的,不同层面人员的胜任力要求是不一样的,需求也不一样啊

    lixiaoxia_who

    lixiaoxia_who

    学习爱好者 

    武汉市  在职人士

    学分    664

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    地域    湖北

    发表于2015-11-27 09:26
    不一样的,不同层面人员的胜任力要求是不一样的,而且已具备的能力也是不一样的,所以针对不同人员采用的方法会不同,一线人员,更多的是调研问卷和现场观察,以选择为主,中层人员除了调研问卷外,会增加访谈形式,而针对高层人员,更多的是开发提问

    吉凤

    吉凤

    认证专家  学习爱好者 

    深圳市  专职培训经理(主管)

    学分    3493

    淘币    512

    地域    广东

    发表于2015-11-21 09:27

    如果是我来做,我会先了解公司的战略规划与运营目标,同时了解部门的绩效指标和人员的岗位职责

    区分出每一层级的培训重点是什么,之后再着手结合到不同的调研方法

    如果是非量化的指标该谈会比较好,结合到当事人的工作职责

    对于标准化作业的人员可以采用问卷的方式


    dazhiruoyubaobao2007

    dazhiruoyubaobao2007

    学习爱好者 

    许昌市  在职人士

    学分    810

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    地域    河南

    发表于2015-11-13 12:50
    不一样,可以根据实际情况采用合适的的方法调研需求

    sweetwendy

    sweetwendy

    学习爱好者 

    温州市  在职人士

    学分    2680

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    地域    浙江

    发表于2015-11-12 09:23

    会不一样 我们分为高层 中基层  普通员工三类   高层主要以面谈为主,必须结合工作的发展战略,及他们所在部门年度工作绩效及自身发展的需要,首先人力资源部先和总经理进行沟通,了解总经理对各老总过去一年的业绩评价,病征询总经理对各部门最高负责人来年发展计划的意见,再和各老总分别进行沟通,沟通内容包括向他们了解公司明年的目标,部门明年的目标,去年部门的业绩情况,及为完成明年的目标各总监根据总监的素质状况提出明年的个人的培训需求;中基层培训的重点一个是提升和拓展与岗位相关的专业知识和技能;二是人才梯队的培养;普通人员侧重点是在岗位技能的训练

    李兆艳

    李兆艳

    实名培训管理者  学习爱好者 

    佳木斯市  专职培训经理(主管)

    学分    58826

    淘币    6265

    地域    黑龙江

    发表于2015-11-11 08:55
    应该有所区分。如,针对管理和工作岗就应有不同的调研方法,管理岗要细化和有深入,而工作最好是适用性强的最具体的形式开展。

    cheryl_ljx

    cheryl_ljx

    学习爱好者 

    武汉市  

    学分    25

    淘币    100

    地域    湖北

    发表于2015-11-10 11:34

    当然会不一样,不同层面所需要提升的内容也不一样

    对于基层岗位,更多的注重技术、执行力以及关怀层面的培训

    对于中层管理人员,需要根据人员素质模型来找到他相应的能力差距进行有针对性的培训培训

    对于高层管理人员,多半就是领导力以及战略制定等内容的培训

    胡永群

    胡永群

    实名培训管理者  学习爱好者 

    宁波市  兼职负责培训的HR经理

    学分    327

    淘币    474

    地域    浙江

    发表于2015-11-10 09:10

    不一样,基层,以基层的通识课程为主,重在选择题形式,补充一点其他自己想学的内容;中基层管理者,调研的时候书面书写内容会多一些,主要是引导其如何提高自身能力和补充公司需要其的能力;高层我们又是以选择题为主,以模块化选择题为主,辅助这时间安排,因为高层时间上更加的不确定性,需要提前列明。

    做调研需求时候,表格的形式和内容都是不太一样的。

    lingdushengcun

    lingdushengcun

    实名培训管理者 

    荆门市  0

    学分    2599

    淘币    195

    地域    湖北

    发表于2015-11-09 16:21
    可以在设计题目时区分答卷人,或者直接两份问卷

    常sir

    常sir

    实名培训管理者  学习爱好者 

    上海市  专职培训经理(主管)

    学分    6783

    淘币    29226

    地域    上海

    发表于2015-11-09 15:40

    会不一样:

    高层:面谈;

    基层,电话加问卷

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