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新上任的培训管理者应如何提升自己的能力?

maybe2006 求助于2015-07-26 18:57 浏览(5493) 回答(23)

我是2013年开始参加从事培训工作,目前已有2年的培训工作经验。在基础岗位做了一年多的执行工作。在做执行层面的自己都能按培训主管的意图完成工作,同时在做培训专员的时候自己也参与了公司所有的培训项目,对于所有的项目操作流程自己也掌握了。以前带我的培训主管离职也有差不多一年多了,目前自己全面的负责整个公司的培训工作,很多项目无法推进,感觉力不从心。我应如何去提升自己的能力呢?提升那方面能力呢?
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    所有答案(23)

    Jiera

    Jiera

    实名培训管理者 

    专职培训专员

    学分    445

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    地域    上海

    发表于2017-06-09 15:14

    1.转换工作思维:很多人之所以走上管理岗位,不是因为具备管理知识和能力,而是原有工作出色或者职位空缺,之前一年多你更多侧重于执行,现在要侧重于规划和管理,充实自己的管理知识,思考问题的角度要改变;

    2.培训项目的规划:必须与公司经营目标或者员工工作绩效紧密关联,只有项目能够引领或者推动或者帮助公司、员工绩效提升时才会受到重视,所以培训项目规划的前期调研、沟通及项目实施流程非常重要;

    3.争取高层支持:实际执行中非常非常重要,从我个人工作经验建议从两个方面入手,一是跟高层沟通,让高层认识到培训项目对公司业务或流程的推动作用,前提是对项目的投入产出有明确说明,而且对产出有明确的评估方法;二是建立高层内部讲师团队,由高层授课,项目推动更方便。

    以上是个人做培训管理的一点经验,仅供参考。

    zhuyu18

    zhuyu18

    实名培训管理者  学习爱好者 

    专职培训经理(主管)

    学分    5261

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    地域    上海

    发表于2015-12-23 10:15
    先找问题,以前主管在的时候所执行的项目是否都能顺利推进?如果是,考虑一下之前项目的操作难度?如果不是,分析一下具体原因。

    沈阳蓝桥科技

    沈阳蓝桥科技

    实名培训管理者  学习爱好者 

    沈阳市  专职培训经理(主管)

    学分    558

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    地域    辽宁

    发表于2015-09-12 16:07
    作要求严谨,工作流程复杂,工作权利集中。 本人在总公司(只有职能部门,人员数量很少)人力做培训工作。总公司下级有营销、工厂。因为公司架构及组成,利用工作机会与下级单位交流沟通很少。下级单位对总公司一些工作也存在排斥与应付,并且这种情绪占大部分。 现上级领导要求培训体系建设要加快,并且也初步定下几个项目,新员工、内训师、中层胜任力。 下面我举内训师的例子向大家阐述一下,我遇到的问题。 出现情况 1、组织机构。 生产副总针对工厂组织进行了内训师队伍的报名与课程规划工作,但人力副总要求我要进行全公司的内训师管理。请领导帮忙沟通,领导说报名由生产负责,提升培训由我们负责,至于后期管理,只字未提。 2、报名工作 (1)上级要求,报名工作主要针对基层员工,中高层原则上都是内训师,不需要报名。 (2)全公司1700人,内训师基层现报名了120人,加上中高层共270人左右。 (3)报名不需要筛选,理论上只要报名就都是内训师 3、提升培训工作 原计划培训提升时进行第一次队伍建设与整合(提升之后考核筛选),被领导否定了,要求不要做严格的要求与规定。 培训中我想制造榜样(评级高一级,直接成为初级讲师),提高大家积极性,领导说人言可畏,怕大家人多嘴杂,不公平,pass。 4、课酬发放 没有单独预算,不让走培训预算,也不让制定内训师课酬申领制度规定,只要报上来就发课酬(关乎钱难道不应该稍微监控一下么?),但是流程需要经过4级审批,最终总经理签字下发,这样下松上紧的流程真的好么? 总结起来 1、架子要拉大,硬件,人数都要上来,但是队伍质量与后期管理没有指示。 2、不要管理制度,不要管理规定,先把事做起来(这个本身没错,但是这个度是不是有点太松了) 自己的感受 我一直比较喜欢做HRBP的工作,喜欢讲究实际的效果,不喜欢做一些空泛的东西。 但领导似乎只是想做出个样子,让大家看到有培训工作了,而且力度看上去还很大。 我这边自然想多做点实事,然后自己也有了实际经验,也有了能力提升。 但现在应该如何处理内训师项目以及如何进行角色定位产生了深深迷茫,请各位前辈帮忙解

    syhzl

    syhzl

    实名培训管理者  学习爱好者 

    南宁市  专职培训经理(主管)

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    地域    广西

    发表于2015-08-17 16:22

    对于负责负责整个公司的培训工作来说,项目的推进很重要的一点就是:

    公司最高人的重视。 另外就是各级领导的协助和认同。

    如何提高:首先分析项目的可执行性及能带来的好处和体现。加强同事间关系,多了解需求。

    提升能力:主要是个人的沟通能力,清晰表达自己的意愿,和领导有效沟通,取的他的支持。


    奔跑者

    alenshanshan

    实名培训管理者  学习爱好者 

    济南市  专职培训经理(主管)

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    地域    山东

    发表于2015-08-11 10:36

    以自己的经验来说,有一段时间也是觉得到了瓶颈,做执行没有问题,但是负责项目了就没有办法了。

    不过艰难的度过了那段时间之后我现在的体会是办法未必都是想出来的,而是沟通出来的。

    沟通谁呢?沟通所有人,所有人都可以是你的帮手,上级领导,下级员工,平行部门同事。

    上级领导帮你解决宏观问题,资金、强制规定等

    下级员工帮你丰富培训执行过程中血肉,组织活动,有创意的想法等

    平行部门帮你造势,公司培训哪家强,快找培训***

    我们做什么呢?沟通,多多的沟通,100的沟通97都是废话,就3有用那很有可能就能让你的项目更容易的执行下去。但是沟通不是走人情,而是多了解,多多找共鸣。

    WEIXUAN0633

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    实名培训管理者  学习爱好者 

    烟台市  HRD

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    地域    山东

    发表于2015-08-05 15:02

    我觉得首先要做得是完成角色转换,由执行转为管理,尽快适应主管培训的角色。然后再慢慢提升各个方面的能力。

    李兆艳

    李兆艳

    实名培训管理者  学习爱好者 

    佳木斯市  专职培训经理(主管)

    学分    58916

    淘币    6265

    地域    黑龙江

    发表于2015-08-04 13:41

    同是在基层做培训工作的,理解你~~~~~~~

    其实,在公司做培训管理工作内容很多,这就意味着培训管理者的学习能力要强,更重要的是你问题所述“应如何去提升自己的能力?”在基层做时间稍长点儿,就会发现,边做工作边学习的机会是最好的!因为没有如学校的时间和精力去大块儿提升自己的知识面!

    客观讲,你那些等待推进的项目就是最好的最实用的提升能力机会!不管是什么样的项目,其实都是有易有难,边做边学的情况下是最好的提升能力的办法!

    被辜负的青春

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    实名培训管理者  学习爱好者 

    深圳市  专职培训经理(主管)

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    地域    广东

    发表于2015-07-31 16:58

    首先要了解公司的战略,了解真正的需求,当培训能与公司挂钩,能与部门的绩效达成一致时,必然会得到相关的支持。

    1、了解公司的年度战略,制定培训年度工作计划;

    2、熟悉岗位需求,根据岗位的任职资格制定岗位发展的学习地图;

    3、完善评估工具,前后的能力评估对比是一个比较有说服力的工具

    suntaitai

    suntaitai

    学习爱好者 

    在职人士

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    地域    北京

    发表于2015-07-30 17:16

    个人建议:

    1、没有什么比体验、接触实际业务更重要,对公司实际业务的了解是最有力的提升。

    2、与其设定未知的目标,不如做好最基础的工作,当你接触、了解、甚至能胜任基础工作了,那你的培训一定是务实的、接地气的。

    3、做为一个培训经验少的人,只有你的学员、领导认可你,你才有可能更好的推动项目。

    实话:2年的工作经验,即使了解了公司战略需求,也无法把培训转化成很好的生产力。


    ToBeBrave

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    学习爱好者 

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    地域    山东

    发表于2015-07-30 15:19

    1、建议培训工作与公司发展战略相匹配

    2、分析一下项目无法推进的原因,是部门内的问题,还是公司内部支持、保障的问题

    3、提升统筹规划能力,跳出自己现在工作的圈子,学会跳出来看问题

    4、对比一下自己与之前主管工作上的差距,看一下自己有哪些地方不足

    5、多与分管领导沟通,学会借力

    个人意见,仅供参考

    初恋璀璨如花

    初恋璀璨如花

    学习爱好者 

    深圳市  

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    地域    广东

    发表于2015-07-30 08:40
    从你的描述看,你们的培训工作应该是以基础培训为主的;所以关于战略呀什么的估计很难获得,即使获得如何转化为培训需求也不是你一个人可以搞定的;建议两点:一、在现有的项目上去完善,做的更专业;二、和人资负责人沟通,了解他对你的要求;感觉你把这两点做好了就很好了;如果还想进步,平常多和业务部门沟通,了解他们的问题,针对问题开展一些项目,就更完美了;

    Edwin~

    1329518669

    实名培训管理者  学习爱好者 

    南昌市  专职培训经理(主管)

    学分    175

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    地域    江西

    发表于2015-07-29 22:57

    运用5W2H,五需分析法,上接战略,下接绩效。


    1、了解公司年度战略

    2、依据战略制定年度计划

    3、制定阶段性目标匹配受众

    4、PDCA

    maybe2006

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    学习爱好者 

    东莞市  在职人士

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    地域    广东

    发表于2015-07-29 20:46
    你找我找2 发表于 2015-7-29 15:08 首先自己学会独立思考问题的能力,根据你对公司的了解和现在的工作的评估,作出客观的总结。
    学习了

    你找我找2

    你找我找2

    学习爱好者 

    杭州市  自由职业等

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    地域    浙江

    发表于2015-07-29 15:08

    首先自己学会独立思考问题的能力,根据你对公司的了解和现在的工作的评估,作出客观的总结。

    1、了解公司的年度战略,制定培训年度工作计划,首先计划是有效与公司年度战略相关联的;

    2、根据培训年度工作计划,制定工作内容,制定阶段性工作指标;

    3、有效的跟进工作计划的完成进度【计划--辅导--跟进--反馈--评估】;

    4、成为公司的核心部门,有效的可以帮助公司解决培训问题;

    suzk

    suzk

    实名培训管理者  学习爱好者 

    济南市  专职培训经理(主管)

    学分    197

    淘币    769

    地域    山东

    发表于2015-07-29 14:52
    先看做是一项有趣的事情,再从平时的工作中积累经验,利用培训的有利条件充分学习,不断丰富自我

    L-Jensen

    L-Jensen

    实名培训管理者  学习爱好者 

    成都市  专职培训经理(主管)

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    行业    金融保险

    地域    四川

    发表于2015-07-29 10:05
    统筹规划能力,与业务部门交际的能力,探知业务需求点

    Jinghui_liu

    Jinghui_liu

    实名培训管理者  学习爱好者 

    专职培训经理(主管)

    学分    42

    淘币    820

    地域    上海

    发表于2015-07-28 23:35

    从培训基础岗位走到培训专员, 到培训经理往上走的时候, 开始脱离单纯的依靠培训专业本身, 而开始需要更好的理解公司的业务战略与老板的期望, 培训的成功与否或是能否出绩效, 关键还是看这两点:

    1. 了解业务战略, 更能明确培训开展的重点在哪里

    2. 了解老板及其对培训的期望, 能够更好的把握培训的方向以及获得支持

    maybe2006

    maybe2006

    学习爱好者 

    东莞市  在职人士

    学分    331

    淘币    205

    地域    广东

    发表于2015-07-27 20:54
    成就家 发表于 2015-7-27 11:42 我也遇到了同样的问题,希望更多优秀的培训管理者给出一些建议。
    分享一下自己的实际情况,会有更多大卡留言给你。

    maybe2006

    maybe2006

    学习爱好者 

    东莞市  在职人士

    学分    331

    淘币    205

    地域    广东

    发表于2015-07-27 20:51
    sweetwendy 发表于 2015-7-27 14:11 同求,我目前和楼主是一样的困惑
    你也有同样的困惑,能分享一下你目前的情况吗?一起来探讨一下

    mlc89

    mlc89

    学习爱好者 

    贵阳市  兼职负责培训的HR经理

    学分    2404

    淘币    637

    行业    食品餐饮

    地域    贵州

    发表于2015-07-27 14:49

    “培训人社区Q群”聊天记录的小结(来回答)

    1、培训管理者,定位是组织者,更多的专业课程是由部门负责人作讲师,由他们谈培训效果——和业务直接挂钩,谈细节谈落地。首要提升是“内训师建设”和“导师制”,如何做“内训师建设”,最直接参加淘课的TTM面授学习;若受时间、地域影响,可通过书籍、培训人TMS在线学习。如果企业组建不了“内训师”,就要谈“效果呈现”,“效果呈现”见此视频: http://shequ.taoke.com/tms/show/8246

    2、为管控培训效果,以及“五基培训需求”的两个基于“业绩提升”和“业务流程”,第二个提升便是“业务价值链”,熟悉所在行业从“输入”到“输出”的所有环节。参考见:http://shequ.taoke.com/forum.php?mod=viewthread&tid=11091&highlight=%E4%BB%B7%E5%80%BC%E9%93%BE

    sweetwendy

    sweetwendy

    学习爱好者 

    温州市  在职人士

    学分    2680

    淘币    701

    地域    浙江

    发表于2015-07-27 14:11

    同求,我目前和楼主是一样的困惑

    成就家

    成就家

    实名培训管理者  学习爱好者 

    培训部门总监

    学分    2236

    淘币    321

    地域    北京

    发表于2015-07-27 11:42

    我也遇到了同样的问题,希望更多优秀的培训管理者给出一些建议。

    个人觉得我们需要提升自己的管理能力,因为很多执行层面上的已经了解了,缺的是企业战略管理层面上的,还有培训团队的建设

    taoqingdao

    taoqingdao

    学习爱好者 

    无锡市  0

    学分    3714

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    地域    江苏

    发表于2015-07-26 23:26

    刚接手公司的培训工作,需要先做哪些工作呢?http://shequ.taoke.com/ask/13711

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