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黄杰:怎么开好班前会?

楼主
huangjie

认证专家  学习爱好者 

发表于 2013-1-17 08:27:39 |显示全部楼层

 高效的班前会应注意以下几点:

1.明确班前会的特点
召开班前会的时间一般为10-15分钟,不同与故事分析会与安全活动日,因此班组长召开班前会时要抓住班前会的特点:时间短、内容集中、针对性强。
 

2.明确班前会的内容
班前会的内容一般包括:明确当天作业任务,并对人员做出分工;告知作业现场情况;讲解使用机械设备和工器具的性能和操作技术;做好危险点分析,并对可能出现的危险和事故做好防范措施等。
 

3.适当提问
班组长要对班前会内容进行逐项交代,班前会结束前班组长应当询问员工对于内容是否清楚明白,是否有疑问。可以请员工对会议内容进行复述,确定员工对于会议内容真正了解;对班组成员提出的疑问,耐心倾听并加以解释,使成员明白自己应该做什么,怎样做,不能做什么,不能怎样做。另外,班组长也应该倾听员工对于会议内容的看法,不妥当之处及时调整。
 

4.跟踪验证
班组长在班前会上所说事项是否符合实际情况,必需在作业中进行考察验证。如果与实际情况相符,便执行下去;如果与实际情况相悖,便根据实际情况进行调整;有疏漏或者错误的地方,重新添加或者进行纠正。
对于因某些情况没有参加班前会的部分员工,班组长需在事后将会议情况进行说明,防止发生意外。
 

5.经验总结
班组长应该针对每次的班前会有意识地进行经验总结,不断找出不足之处,包括会议内容、主持方式、语言组织、效果追踪等,以便下次改进。
 

高效班前会召开流程

1.班前点名
班组当日所有作业人员到指定地点集合,列队站好等待班组长点名。点名时,成员回答“到”。
 

2.整理队列
点名完毕后,进行简单队列训练,由班组长喊立正、稍息等口号,员工按照口号做出相应动作。站姿要求:脚跟并拢,脚尖分开呈60度,挺胸,收腹,双手在体前交叉,两手相握。
 

3.宣读口号
公司理念要作为班前会的一项重要内容集体宣读。
 

4.分享个人感想
员工分享个人经验、心得体会、自我反省以及工作建议等,是给予员工总结经验、表达意见和个人建议的机会,有利于提高员工的工作积极性以及员工的团队精神和凝聚力。
 

5.班前排查
排查内容为:查仪表、查安全、查精神状态。
 

6.对上一工作日的工作进行总结
确定是否有未完成的工作,是否有异常,现场是否有变化等,都是班组长需要在班前会上说明的内容。需要注意的是,班组长在进行总结时,避免脱离实际空洞表达,要尽可能地具体到责任人和事,并根据实际情况进行表扬和批评,切忌出现“大家都干得不错”的总结语。
 

6.布置工作
具体内容为:交代任务、交代安全、交代技术。
 

8.阐明工作要求
根据上一工作日的表现,班组长应明确提出对作业员工的要求和期望,例如,工作质量达到何种规定,作业时间应提前,工时应缩短等。
 

9.公布企业的相关信息
班组长应及时向员工传递企业的相关信息,让员工知道自己工作取得的成绩,并让员工明确生产大局,对工作产生热情。
 

10.事后追踪
班前会结束前,班组长需向成员问一句:“请问大家还有疑问或者其他事情吗?”如果有请班组成员及时提出,并进行补充说明,避免出现不懂装懂的情况发生。班前会时间较短,但是内容集中,针对性强,形式灵活多样,因此有很强的可操作性,对班组长的管理工作来说有很大的帮助。
 

【实际案例】
小李刚刚晋升为某车间一班组的班组长,但上任以来,班组作业现场便乱作一团。因为刚刚上任,小李对一切都不太熟悉,尤其是召开班前会。
小李在召开班前会时,总是不能清晰低说明每个人的任务,并且不容他人提出建议便早早结束了班前会。因此,班组成员在工作时往往不清楚自己的任务,继而造成工作重复的现象不断发生,导致生产效率下降。出现这种情况后小李下定决心要改变,此后,他在每次召开班会之前都会做好准备,明确班会的目的,在会上与班组成员积极互动,甚至询问每位成员对班会的收获和理解,遇到对班会内容懵懂的班组成员小李还会耐心教导,直到确保大家全部领会了班会的意图之后才会宣布散会。过了一段时间,小李班组的生产效率越来越高。
 

由此可见,效率低、不合格的班前会,会严重影响生产效率。

声明:本文为黄杰原创,首发于黄杰培训网,可以转载,但必须注明作者为黄杰,黄杰研究方向:成本控制与削减、企业运营与精益生产管理、5S/6S管理与现场改善、中基层干部培养、班组长能力提升与班组建设。欢迎交流

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