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《成就卓越的培训经理》第二章第四节(1)  

milly-hong

实名培训管理者  学习爱好者 

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发表于 2011-10-13 09:23:09 |显示全部楼层
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2.4

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第四节     面临的挑战 (1)

       虽然我们刚刚分析过,培训经理的职业有着比较诱人的发展前景,但我们又不得不承认一点,即现实中大量的培训经理正在面临一系列的来自这一职务本身的挑战。可以从以下四个角度来分析和看待这些挑战:
       培训部门在组织中的地位不尽相同
       培训工作被组织的认可程度不尽相同
       企业发展阶段与培训经理工作理想之间存在落差
       员工的学习心态参差不齐

       下面我们来具体分析这些挑战。

       ◎培训部门在组织中的地位不尽相同

       企业规模、所处行业、管理水平、员工素质、赢利能力的不同,对培训的认知差异很大。尽管越来越多的企业已经认识到培训在企业发展过程中的重要作用,但在不同的企业中,培训部门在企业组织中的地位悬殊较大。有些企业已经建立了自己的企业大学,有的企业设立了独立的培训部门,而有的企业只是在人力资源部门下面设立了负责培训的专业工作小组,更有大量的企业仅仅在人力资源部门设置了一个培训经理/专员岗位(见图24)。当然,也有许多中小企业至今连培训经理/专员的岗位也没有,偶尔安排的培训活动是由人力资源部门或行政部门的人员临时代办的。图2-4企业对培训工作重视度的组织表现

       从培训部门在企业组织中的位置可以推想培训经理在企业组织中的地位。一般而言,如果一个企业仅在人力资源部门下设有培训经理/专员岗位,说明这类企业只会偶尔举行几次培训活动,而且主要是派员工外出参加培训机构主办的公开课或者一年几次甚至仅有一两次请外部培训师到企业来做内训。如果一个企业已经在人力资源部门下设立培训工作小组,说明这些企业一般有2人以上的人员在从事培训管理工作,在这种人员安排下,企业的培训活动就会相对多一些。既可能请外部培训师来企业做内训,也可能经常派人外出学习,还可能经常组织由内部培训师执教的培训活动。如果一个企业在人力资源部门下面设立有相对独立的培训部门,或者设置了独立于人力资源部门之外的培训部门,说明这类企业的培训活动已经比较丰富和多样了,不仅培训工作被企业高层管理者高度重视,而且很可能培训管理正在趋于专业化。如果一个企业已经设立了自己的企业大学,那么这类企业的培训工作已经是形式多样、丰富多彩,甚至于覆盖到了对供应商和经销商的培训,并且毫无疑问这类企业将培训工作置于企业发展战略的高度。

       当一个企业设置了专门的培训部门来负责培训工作时,不仅意味着企业高度重视员工学习,而且一定意味着这类企业的培训活动是形式多样的,培训管理也是比较专业的。一个重要的原因是,在企业设置了培训部门的情况下,即便企业对培训部门没有具体的工作要求,培训部门为了体现自身的价值,也会竭尽所能地思考如何做好企业的培训工作。如此一来,企业的培训工作便会逐渐步入正轨。

       值得同情的是那些在没有设立培训部门的企业工作的培训经理。因为在这种情况下,不仅意味着他/她所在的企业对培训工作不够重视,而且意味着他们的工作往往不被企业理解。处在这种环境下的培训经理要想按照自己的意志和遵循专业套路来规划和组织企业员工学习是很困难的,他们很可能只是在事无巨细甚至小心谨慎地遵从老板或上级领导的意志。在这种环境下工作,他们必然会缺乏成就感,也不利于他们专业能力的提升,更是看不到职业的前景。


       ◎培训工作被组织认可的程度不尽相同

       虽然我们说已经设立了独立培训部门的企业中的培训经理“生存状况”一般会优于没有设立独立培训部门的培训经理,但并不意味着这种优越是一定的。现实中,有大量培训经理的工作是比较被动的。原因有两个方面:一是企业内部环境不佳,使得培训经理无法得心应手地开展工作;二是由于培训经理们的工作能力不足,尽管他们可能十分努力地工作,但组织对他们却不满意。

这里所说的企业内部学习环境是指:
☆企业组织对培训的需求和组织的学习氛围;
☆公司领导对培训的理解度和重视度;
☆企业组织用于培训的经费;
☆企业给予培训部门的自主工作空间。
这里所说的培训经理的工作能力是指:
☆他们的眼界、意愿和胜任能力;
☆他们影响决策者的能力和工作策略;
☆他们组织培训活动的过程和结果被组织成员特别是领导认可的程度。

       当我们将培训经理的工作能力和企业内部学习环境形成一个象限图时(见图2-5),我们看到了培训经理所处的四种状态。
图2-5培训工作被组织认可的程度
象限A:培训经理的工作能力较强,企业内部学习环境良好。在这种情况下,企业会对培训经理的工作高度认可与依赖。
象限B:培训经理的工作能力较强,工作十分努力,但企业内部学习环境较差。在这种情况下,培训经理在企业的发挥空间是有限的。
象限C:企业内部学习环境较好,但培训经理的工作能力较差。在这种情况下,企业必然会对培训经理的工作不满意。
象限D:培训经理的工作能力较差,企业内部的学习环境也不好。在这种情况下,培训部门和培训经理便是可有可无的了。

       从这个象限图可以看出,只有在象限A条件下,培训经理的生存状态较好。在象限B和C条件下,培训经理的处境不容乐观。在象限D条件下,培训经理的处境是十分尴尬的。


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妮娜

实名培训管理者 

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发表于 2011-10-13 09:45:23 |显示全部楼层
本帖最后由 妮娜 于 2011-10-13 09:45 编辑

抢沙发,抢沙发培训经理面临的挑战还蛮多的,大家要一一攻破!
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jacob86

实名培训管理者 

学分    3234

淘币    305

发表于 2011-10-13 09:51:33 |显示全部楼层
我不是沙发啦~~我积分领到书了,不用每天等楼主连载啦~哼~
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洪笑笑

实名培训管理者 

学分    2142

淘币    255

发表于 2011-10-13 10:04:15 |显示全部楼层
这一期的内容挺丰富的,培训经理迎接挑战,才能变得更强大是不是呀!
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sherry_tao

好学者

学习爱好者 

发表于 2011-10-13 10:07:17 |显示全部楼层
培训经理面临的挑战我总结下来分成两类,一个是内部挑战一个是外部挑战,前2个小分点是将内部,后2部分是外部,不知道这样理解正不正确呢?
我以后生个女儿就叫美丽,别人见到我都叫我美丽的妈妈。哈哈~
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众乐乐

实名培训管理者  学习爱好者 

学分    1828

淘币    754

发表于 2011-10-13 10:28:42 |显示全部楼层
培训经理面临职位上的这几个挑战,不知道有没有比较好的方法可以改善。
求解~~!求方法~!
培训人社区——培训经理/培训管理者学习成长,互动分享的家园:http://www.51clo.net
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二米

实名培训管理者  学习爱好者 

学分    4974

淘币    544

发表于 2011-10-13 11:25:36 |显示全部楼层
众乐乐 发表于 2011-10-13 10:28
培训经理面临职位上的这几个挑战,不知道有没有比较好的方法可以改善。
求解~~!求方法~! ...

我想解决方法应该在"下一页" 期待ING.....
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李乐东

学习爱好者 

发表于 2012-3-20 10:33:26 |显示全部楼层
一个很值得玩味的挑战,心有多大舞台有多大也是要基于公司现实状况
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加瓦

实名培训管理者 

学分    579

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发表于 2013-5-17 12:25:33 |显示全部楼层
深有同感,分析透彻
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