• 相关话题>>
  • 相关文章>>
  • 相关签到>>
  • 相关培训管理者>>
  • 相关培训讲师>>
查看: 2175|回复: 2

《成就卓越的培训经理》第二章第二节(3)

milly-hong

实名培训管理者  学习爱好者 

版主

学分    16716

淘币    566

发表于 2011-9-26 09:17:22 |显示全部楼层
>>>版权所有,不得转载!

上一页



第二节    职务的角色(3)

◎管理者角色

       与培训经理协同工作的人员包括培训专员和内部培训师。培训专员既包括培训部门内部的专职培训人员,又包括公司各直线部门或分支机构的专职和兼职负责培训工作的人员;内部培训师既包括培训部门的专职培训师,也包括在直线部门或分支机构服务的专职或兼职的培训师。如何调动他们的工作积极性,并保证他们沿着正确的轨道高效地工作,这就是培训经理的重要职责之一,也即是培训经理的职务角色之一。

       除了管理人以外,培训经理还需要管事,包括:通过计划管理的方式,科学有效地分配使用公司有限的培训经费;通过有效的控制手段,以相对低的成本力求使每一次的具体培训活动效果最大化;有效地进行内部培训师选拔、培训与日常管理;有效地进行培训实施和设备管理;有效地进行企业知识管理等等。

◎影响者角色

       培训经理在履行职务的过程中,尤其是在试图让公司的高层管理者和各层级员工按照自己设计的(有时是理想化的)方式进行学习的过程中,将会碰到各种各样的困难和阻力。特别是在那些规模较小、培训起步不久或者缺乏良好的学习文化氛围的公司中,培训经理开展工作的困难和阻力更是无处不在,甚至是层出不穷。在这种情况下,培训经理就需要发挥自身人格魅力、专业能力和人际关系技巧,以促使相关人员的心态和行为满足企业有效学习的客观需要。这就是培训经理所应承担的影响者角色。

       在国内,尽管有组织的企业学习已经存在了二十多年,多数中等规模以上的企业都设有培训经理职务,并且这些企业的培训经理一直在竭尽全力地工作,但是即便在那些已经体会到学习的好处的企业中,人们对培训的理解也是比较有限的。在这样的背景下,如果培训经理们向环境屈服,只是抱着“有什么条件,做到什么程度”这样不无应付的心态工作,那既是对企业不负责任,也是对自身的职业发展不负责任。有效的做法是,培训经理首先要对企业如何学习有自己的定见,在有了定见之后,当环境不允许自己按照自己的计划或意志行事时,就应该尽可能通过自己人格魅力、专业能力和人际关系技巧来影响相关人员,以使他们改变他们的看法。要做到这一点很难,但要想成为一位成功的职业人,则需要有此精神(下文我们还将论及这一点)。

       培训经理有五种角色:受托者角色、支持者角色、整合者角色、管理者角色、影响者角色。



上一页      返回目录页     下一页





Re:参与/回复话题

您需要登录后才可以回复 登录 | 注册

《培训人》期刊,培训管理者人手一份的电子读物~ http://www.51clo.net/weekly
更有微信版本供订阅,扫一扫把杂志装进口袋~点击获取二维码
高丽华

实名培训管理者 

学分    721

淘币    86

发表于 2011-9-26 09:34:11 |显示全部楼层
调动公司员工学习的积极性,并保证他们沿着正确的轨道高效的工作,这是培训经理的重要职责
之所以能,是相信能
赞(0)

使用道具 举报

常sir

实名培训管理者  学习爱好者 

学分    6783

淘币    26

发表于 2011-9-26 13:27:16 |显示全部楼层
受托者角色、支持者角色、整合者角色、管理者角色、影响者角色 ,培训经理做好这5种角色,真的是很部容易啊~~~~
举世皆浊我独清,众人皆醉我独醒
赞(0)

使用道具 举报

您需要登录后才可以回复 登录 | 注册

关于我们 | 淘课网 | 淘课淘币 | 性格测试 | 热门关键词 | 站点地图 | 友情链接 | 法律声明 | 隐私保护

回顶部