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[培训需求] 求助:大家做培训需求分析又没有遇到什么困难?  

sherry_tao

好学者

学习爱好者 

发表于 2012-6-6 15:01:34 |显示全部楼层
本帖最后由 sherry_tao 于 2012-6-6 15:03 编辑

  做培训大家都知道,要想获得完美的培训,必须做好培训需求分析.

  这是我的领导交给我的培训需求分析的一些应该注意的技巧:

  (1)受训员工的现状。在调查开始之前就要明确受训员工的工作情况。了解他们在组织中的位置,以及以前是否受过培训、受过什么样的培训、培训的形式有哪些等问题。

  (2)受训员工存在的问题。员工在工作中存在的问题并不是每个员工自己都能发现的,这时培训者要帮助培训对象分析工作中存在问题的原因是什么,这样有利于员工采取更为合作的态度配合调查工作。

  (3)受训员工的期望和真实想法。在调查中应确定受训员工期望能够达到的培训效果。要让员工知道说出自己的培训期望和真实想法,可能会对培训内容有所影响。如果不能足其期望,应向员工解释原因。
  
  本人深知实践出真知,但是本人还未实践过,想了解一下大家在做培训需求分析的时候有没有遇到阻力以及克服的过程?一起交流成长!


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关键词: 培训需求分析
才子

实名培训管理者  学习爱好者 

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淘币    1480

人气版主

发表于 2012-6-6 15:11:32 |显示全部楼层
感谢你的无私分享。
培训人社区——培训经理/培训管理者学习成长,互动分享的家园:http://www.51clo.net
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欧阳天天

认证专家 

发表于 2012-6-6 15:15:20 |显示全部楼层
楼主,培训需求确实不好做,每一项工作都需要花工夫的.你领导已经给了你大致的方向了,一般来说要做培训需求分析的调研表进行分析和总结.
根据员工培训素质以及企业目标综合分析作出主题的确定,在给员工分析问题的时候要做深入透彻地了解工作内容,分析出员工的真实需求和问题。
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hong555

实名培训管理者 

学分    1218

淘币    326

发表于 2012-6-6 15:19:58 |显示全部楼层
给一些学员分析的具体分析的角度:

(1)个人考核绩效记录:主要包括员工的工作能力、平时表现(请假、怠工、抱怨)、意外事件、参加培训的记录、离(调)职访谈记录等。

(2)人员的自我评价:自我评价是以员工的工作清单为基础,由员工针对每一单元的工作成就、相关知识和相关技能真实地进行自我评价。

(3)人员知识技能测验:已实际操作或笔试的方式测验工作人员真实的工作表现。

(4)人员态度评价:员工对工作的态度不仅影响其知识技能的学习和发挥,还影响与同事间的人际关系,影响与顾客或客户的关系,这些又直接影响其工作表现。因此,运用定向测验等,就可帮助了解员工的工作态度。
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小杨

实名培训管理者  学习爱好者 

学分    9004

淘币    1501

发表于 2012-6-6 15:41:40 |显示全部楼层
这里我跟大家分享一个案例:刚做培训需求分析,还不知道从何入手,于是深入一线员工进行了解,这需要有很好的访谈技巧,没有做好准备就直接上去问会觉得对工作的帮助并不是很大。虽然说员工对自己工作中的问题、障碍最了解,通过他们了解情况也能获取一定的重要信息。但他们不一定完全清楚自己在工作上缺少什么,这就需要通过直线管理者对员工填写上来的信息进行补充和审核,返回人力资源部作进一步分析,并对相关人员进行问题访谈。
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于丽萍

实名培训管理者  认证专家  学习爱好者 

学分    1295

淘币    512

行业    通信电子家电

发表于 2012-6-6 18:26:22 |显示全部楼层
谢谢你的分享。
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成图纸上

实名培训管理者  学习爱好者 

学分    5224

淘币    221

发表于 2012-8-6 14:04:43 |显示全部楼层
在做培训需求调查的时候,我一般是采用先做面向所有员工的普查,通过设计合适的问卷或访谈提纲来尽可能把握获取资料的准确性;然后再通过筛选,确定哪些问题是可以经由培训来解决,而哪些问题是培训解决不了的,例如需要公司制度、规范等来解决;最后将这些培训需求与公司的目标和发展期望进行比对,排定优先级和轻重。形成全年的培训计划。
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lily830724

实名培训管理者  学习爱好者 

学分    310

淘币    9

发表于 2012-8-9 21:14:27 |显示全部楼层
谢谢分享
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laser_)moon

实名培训管理者 

学分    889

淘币    168

发表于 2012-8-11 23:39:42 |显示全部楼层
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laser_)moon

实名培训管理者 

学分    889

淘币    168

发表于 2012-8-12 00:16:29 |显示全部楼层
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xlx056

实名培训管理者  学习爱好者 

学分    2552

淘币    512

发表于 2012-10-6 00:10:30 |显示全部楼层
路过,看帖
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hty248

实名培训管理者  学习爱好者 

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发表于 2012-12-28 10:50:09 |显示全部楼层
培训需求问卷统计数据时,如果是多选题,那么求得票率百分比时,是票数除以总票数?还是票数除以投票人数?如40人投票,A项有20票,B项有20票,C项有10票。那以A的得票率是40%还是50%?
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明月清风过

学习爱好者 

发表于 2013-7-8 17:59:32 |显示全部楼层
hong555 发表于 2012-6-6 15:19
给一些学员分析的具体分析的角度:

(1)个人考核绩效记录:主要包括员工的工作能力、平时表现(请假、怠工 ...

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camellia07

学习爱好者 

发表于 2014-9-17 10:32:56 |显示全部楼层
学习了,谢谢!
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