• 相关话题>>
  • 相关文章>>
  • 相关签到>>
  • 相关培训管理者>>
  • 相关培训讲师>>
查看: 2529|回复: 1

《成就卓越的培训经理》第一章第三节(4)

milly-hong

实名培训管理者  学习爱好者 

版主

学分    16716

淘币    566

发表于 2011-9-2 09:27:24 |显示全部楼层
>>>版权所有,不得转载!

上一页


第三节:企业知识和技能的四个来源(4)

4、企业组织创造和传播

          当一个企业决定创造某种业绩或决定研究解决某一问题,并将因此得来的方法作为标准要求组织内的人员遵守时,这个企业便是在进行组织创造与传播。这个过程也是企业知识和技能增加的过程。下面我们用两个简单的举例来理解这一点:

         1999年,在朱江洪的亲自推动下,格力电器创造了一款名叫“格力数码2000”的分体式空调新产品,这款产品由于外观精美、用材高档、性能优越,一度被零售商定了一个“天价”对外销售:每台售价将近2万元,而当时分体空调的价格仅在3000~6000元/台。这款空调不仅在当年对提升格力的品牌、销量和利润均立下了功劳,而且在随后的几年中,这款空调的技术被用到了几乎所有的新款分体式空调之中。现在我们看到的格力空调所有室内机的外壳上都有一个凸起的质感很强的LOGO,也是源于那款空调。

          华坚鞋业公司位于广东东莞的工厂有两万多名员工。由于员工人数太多,每当同时出现一波员工上班和一波员工下班时(这种情况每天都要发生2~3次),工厂的楼梯和过道就会出现严重拥堵现象——两波员工相向而行,秩序混乱,导致所有员工的行进速度十分缓慢,极大地影响了工厂的运营效率。该公司的张华荣董事长有一次看到这种情景,便要求管理部门研究解决这个问题。后来管理部门找到了一种有效解决问题的办法:在所有的工厂过道和楼梯的正中间画上一道黄线,并规定上班的员工在黄线的左边行走,下班的员工在黄线的右边行走。毫无疑问,这个办法由于有效,便作为组织的知识被保留了下来。

         类似的组织创造和传播知识与技能的行为在每一个企业都会发生:为了获得或保持业绩,通过有组织的行为,设计了一套有效的营销策略,并将之应用于营销实践中;通过有组织的行为,找到了一套节约生产成本的方法,并在全公司推广应用;通过有组织的行为,发明了一种新产品及相关生产工艺,并在组织内使用;通过有组织的行为,设计了一套有效的人力资源管理制度,并适用于人力资源管理实践;通过有组织的行为,发明了一种有效的供应商或经销商管理办法,并将之应用于对供应商和经销商的管理实践中;将某一工作团队的经验在全公司范围内推广。这些都是组织创造与传播的过程,也是企业的知识和技能增加的过程。



上一页        返回目录页       下一页




Re:参与/回复话题

您需要登录后才可以回复 登录 | 注册

《培训人》期刊,培训管理者人手一份的电子读物~ http://www.51clo.net/weekly
更有微信版本供订阅,扫一扫把杂志装进口袋~点击获取二维码
小培

实名培训管理者 

管理员

学分    20185

淘币    24638

发表于 2011-9-2 11:57:12 |显示全部楼层
哈哈,抢到了沙发咯!!
培训人社区——帮助培训管理者学习成长、互动分享!
赞(0)

使用道具 举报

您需要登录后才可以回复 登录 | 注册

关于我们 | 淘课网 | 淘课淘币 | 性格测试 | 热门关键词 | 站点地图 | 友情链接 | 法律声明 | 隐私保护

回顶部