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培训经理如何分析岗位能力要求

热度 41已有 2848 次阅读2012-11-26 12:09 |个人分类:培训需求分析|系统分类:培训需求分析与计划制定| 岗位能力分析 , 课程体系

      作为培训经理,我们经常需要配合业务部门分析培训需求。有时候,我们还要指导业务部门分析其关键岗位的能力要求。这就对培训经理的岗位分析的专业能力提出了要求。     

       笼统地说,需要培训经理根据组织、部门和岗位三个层面的信息和资料,分解每个岗位的职责,任务和运作等内容,解析和提炼任每个岗位需要具备的素质、知识和能力。

具体来说,就是分片切块,从能力项目分解到行为要点,再从行为要点到能力层级。当然对“能力层级”划分部分,如果这个版块不够成熟,岗位人员不够多,也可以暂时不做划分。下面我们分别进行描述。

 

1.      识别能力项目

根据企业的发展战略,结合职业生涯发展规划的要求,以岗位需求或者胜任能力模型为基础,收集和整理岗位信息,从知识、技能技巧、态度等方面,将岗位信息转化胜任本岗位 应具备的能力要素。在识别能力要素时,既不能漏项,又要高度概括,从整体上满足岗位能力的要求。

以经营管理人员为例,根据公司战略要求和经营管理人员的胜任能力 模型,经营管理人员应具备职业素养 通用能力和专业能力三类能力项目。 其中,职业素养可以分为忠诚企业、责 任心、廉洁自律、战略思维、学习能 力、创新能力、沟通能力、执行能力、 协作协调、对外交往10项能力要素。 通用能力是指经营管理人员需要掌握 的基本知识和技能,如与政策法规有 关的知识、基本的管理能力等。专业 能力是指根据本职岗位所应该掌握的 专业能力。

 

2.      剖析行为要点

剖析行为要点是指从工作步骤、 必备知识、所需工具设备、特殊技巧、 工作态度、安全事项和防护措施等方 面,把本岗位所需要的每个能力要素逐一分解为若干的行为表现。

在剖析行为要点时,不仅要符合能力项目的 内涵要求,还需要准确表述每个能力项目所表现的典型行为,并按照工作 程序和先易后难的顺序排列。

 

3.      划分能力层级

由于不同层级人 员在能力要素的要求 上存在差异,因此, 根据不同层级人员岗 位要求和工作重点的 差异,逐一划分初级、 中级和高级三个层级人员应具备哪些相应 的行为要点,使得不同层级人员的能力呈现连续性和递进性。

 

做好岗位能力分析,不仅可以帮我们更好地找到能力“标准”,从而确定好培训要解决的差距问题,同时也是我们课程体系建设的“必要分解动作”。企业培训体系和课程体系的建设,可谓“千里之行,始于足下”,这个足下,就是我们培训当下要培焦的某个岗位。所以,可想而知,培训经理做好岗位能力分析,是多么的重要了。

转载请注明:出自培训人社区,原文地址,https://shequ.taoke.com/blog-35252-17900.html

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发表评论 评论 (12 个评论)

回复 李兆艳 2012-11-26 15:39
能做到对各岗位分析透彻并为企业各部门所认可的培训经理,真是凤毛璘角呀。这也是具功夫。
回复 huguangqiuyue 2012-12-25 10:05
培训要服务业务,培训经理也要了解业务,但是实际上很少公司能做到。
回复 小陆 2012-12-25 19:05
我越来越觉得在企业做培训经理需要全能.......
回复 李世超 2013-1-16 16:19
培训经理的有很多能力都需要在时间中去完善,去培养!
回复 MissWater。 2013-2-19 17:08
现在正在做的事情,绝对是个大工程。
回复 CHRISTY_WANG 2013-3-5 22:28
蛮难的!可以作为能力提升的方向
回复 禾女心子 2013-3-6 11:06
大家都说出了自己的心声!做培训经理真是要能力很强啊!培训经理可否向GM申请到销售、生产等业务部门去各轮岗培训1个月?
回复 dm_yandong 2013-3-19 14:07
谢谢分享!!
回复 玲龙 2013-3-19 17:13
学习岗位能力分析
回复 加瓦 2013-3-19 17:51
个人建议,结合案例分析更为深入。
回复 008-悟空他妹 2013-4-18 17:21
建议看看人员素质测试实务一书,有比较多的描述。
回复 成就家 2016-2-2 14:40
点错了,

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