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博文

大数据时代的学习创新

热度 19已有 2668 次阅读2013-3-13 17:59 |系统分类:培训综合| 大数据时代 , 信息 , 学习

昨晚在央视新闻上看到一条报道,15岁的美国少年杰克·安德拉卡因朋友患癌离世而立志发明了测癌试纸,摘得2012年度英特尔国际科学与工程大奖赛(Intel ISEF)的顶级大奖(注:Intel ISEF是全球青少年最高等级的科技大赛)。这项神奇的发明目前已被许多美国科学家认同,还有人宣称这项医学发明甚至有望改变整个医学史的进程。。

此条新闻可以引发的思考有很多方面,诸如不同教育体制下的学习创新能力、被197个科学家拒绝嘲笑依然坚持的毅力、企业的社会责任与经营意识等,但引发我写此文的一个细节是,新闻特别提到这位少年的研究学习资料居然全部源于互联网搜索,让我不得不感慨如今互联网的信息量之大,只要你想学,完全可以把一个门外汉变成一个专家——突然还想到了曾经一个只有初中文化的犯罪嫌疑人靠互联网自学居然制成了毒品——言归正传,IBM的研究称,整个人类文明所获得的全部数据中,有90%是在过去两三年内产生的。所以,现在人们的学习与信息获取,不再是找寻和囤积,而是随时随地的选择,和选择性吸收。为我们的企业培训打个比方,就是从“计划经济”开始走向了“市场经济”,我们的培训管理者们“被下海”了。

下了海的培训管理者要追逐的利润就是培训为企业带来的好处,要想得到这个,就得像个真正的商人一样去动脑筋洞察客户与用户需求,为这些需求提供最合适的产品,并为产品大声吆喝和营销。

背靠着信息堆积的金山银山,许多人觉得随用随取就可以,但其实如何在海量信息中打捞还是很多人的薄弱之处,因为这基于一个假设就是你知道自己要找的具体是什么。所以大数据时代的需求洞察在传统之上需要增加一条——帮学员发现“不知道自己不知道”的地方,目的是让学员保持开放学习的心态,和提高书到用时方恨少时查找的精度与速度。比如我知道的一个大型快消品公司最近因企业要开始涉足电商业务,原本那些在传统渠道一流的销售管理精英们就犯了难,正处于查资料和该问什么问题都在探索的阶段。简单的说,就像你给年迈的父母买了一部新款智能机,如果什么都不说,他们能想到的就是可以打电话发短信,如果听过隔壁某时髦阿姨分享过还可以发语音微信,就会再问问你怎么用这个功能,但是他们决不会去问你怎么用手机钱包功能在超市付款,因为在他们的认知中就没有想象过这种东西存在。这就要求TM的知识面有足够的宽度,同时保持敏感度与横向思考习惯,即使是学员擅长的专业领域的东西,你的新知识获取也要比他快,起到“新闻联播”甚至“天气预报”的作用。

而在学习的“市场经济”环境下,我们的培训管理者提供的培训产品想要避免黔驴技穷和被学员选择性抛弃,不妨试试互联网公司常干的事情——用户创造内容,以及认知心理学的建构主义。在大数据时代做培训,要有从用户中来,到用户中去的产品精神,和学员们共同创造与萃取出本企业强独特性的知识,这样的学习既有工作实践意义又能让独一无二的企业知识得以留存和增长。像现在很多公司进行得如火如荼的改良版行动学习,就是由学员们自己讨论提出最有必要的问题,再由大家一起讨论解决,当然这个中间,TM的催化技巧是必不可少的。再例如内部课程开发,从选课题选内训师,到设计到讲授,无一不贯穿着从用户中来,到用户中去的产品精神。

这一碰撞一传播,就为我们在大数据时代该怎么吆喝带来了灵感,那就是这个时代的互联网核心——人与人、人与信息三度交互。现在我们培训方式、学习宣传可以远远超出课堂了,微博、微信、微行动学习、跨界嫁接、主题扮演等各类学习途径、学习形式已经被一些敏锐先行的企业大学捕捉到并且开始轰轰烈烈地演绎了。

在如今这个开放的大数据时代,各位培训管理者们都该紧张起来了,因为:一旦你out了,你们企业的学习就被out了。(文:吴端子)

转载请注明:出自培训人社区,原文地址,https://shequ.taoke.com/blog-35208-18512.html

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发表评论 评论 (9 个评论)

回复 Rachel 2013-3-13 18:38
互联网的快速发展引发了信息爆炸,同时大数据时代也需要细分和专业,这需要我们在信息的广度和深度中寻求新的学习方式的创新。
回复 李兆艳 2013-3-14 08:38
好文!!端子的眼光很独到,语言很犀利!
当下很多企业内训人员面对互联网时代的培训工作真是需要借力使力,并不断保持敏锐的嗅觉,否则一不留神out了,耽误事儿不是~~
回复 棉花糖 2013-3-14 14:48
有人沉迷于互联网,玩游戏、聊家常、看电影,乐不思蜀;有人借助于互联网找客户、学知识、拓眼界,步步高升。亲,今天你网了吗?
回复 李兆艳 2013-3-17 20:20
最近刚了一本《量化:大数据时代的企业变革》,要学真知,学新知呀
回复 橙女郎 2013-4-10 11:43
讲的挺好的,确实时代的特点决定培训的趋势,把握住这个特点才能挖掘出属于这个时代的培训管理方式方法
回复 Zalarm 2013-5-4 10:01
很不错的文章
回复 huguangqiuyue 2013-8-2 08:20
李兆艳: 最近刚了一本《量化:大数据时代的企业变革》,要学真知,学新知呀
学完了  共享一下
回复 李兆艳 2013-8-2 13:20
huguangqiuyue: 学完了  共享一下
有机会一定!
回复 L-Jensen 2013-10-16 15:27
信息时代的脚步很快,培训经理们自我学习的速度也必须得加快

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